Royal Teos Thermal Resort Clinic & SPA

Auf Anhieb ein schönes Hotel mit tollem Ausblick. Jedoch sehr schmutzig. Am Pool werden die Liegen und der Boden nicht gereinigt. Alles schmuddelig, klebrig und daher voller Ameisen. Sehr schlechter bis gar kein Service im gesamten Hotel.

Haben mit unseren 2 Babys leider ein viel zu kleines Zimmer bekommen. Trotz Reklamation am Empfang hat man sich Null um die Angelegenheit gekümmert. Man wurde nur vertröstet. Hinzukommt, dass wir bei Ankunft nur 1 Babybett im Zimmer hatten und es angeblich keine weiteren Betten zur Verfügung gab für unser Zwillinskind. Kann sowas denn wirklich wahr sein in einer angeblich 5 Sterne Anlage?

Das Essen hat recht gut geschmeckt. Die Tische und die Kinderstühle jedoch waren trotz angeblicher Reinigung immer sehr schmutzig. Es gab fast nie Besteck auf den Tischen.

Das Personal denke ich kann am wenigsten dafür, dass der Service in fast allen Bereichen nicht funktioniert bzw existiert. Das liegt lediglich an der Führung des Hotels! Eine reine Katastrophe! Als Urlauber spart man 1 Jahr für seinen anstehenden Urlaub und erwartet daher auch eine Gegenleistung, was hier absolut nicht der Fall war. Einfach nur traurig. Das Lustige an der ganzen Sache ist, dass sich sogar die Abteilung " Guest Relation" über die eigene Führung geärgert hat und sich entsprechend geäußert hat, wie schlecht das Hotel wohl tatsächlich geleitet wird. Da musste ich schon schmunzeln. Irgendetwas läuft da grundsätzlich schief.

Abgelegenes Hotel, jedoch sehr schöner Ausblick

Beliebte Aktivitäten

• Strand