Royal Teos Thermal Resort Clinic & SPA

Nachdem das Hotel erst im Juni 2013 eröffnet hat, gibt es bezüglich Zustand und Sauberkeit des Hotels die volle Punkteanzahl! Die Zimmer sind sehr groß und äußerst modern eingerichtet - TOP! Ich war schon etliche mal in der Türkei, aber die Hotelanlage ist wohl eine der Schönsten in der ich je gewesen bin. Die Anlage ist zwar groß, aber dennoch übersichtlich und man hat von jeder Ecke aus einen traumhaften Ausblick! Das Klima in Izmir und Umgebung kann nicht mit dem Raum Antalya verglichen werden! Abends war es für September schon relativ kühl und auch die Wassertemperaturen sind mit max. 22° frischer als in anderen Regionen der Türkei!

Größe, Ausstattung, Zustand und Sauberkeit der Zimmer einfach TOP!

Von der Gastronomie des Hotels waren wir sehr enttäuscht. Die außerordentlich guten Bewertungen bzgl. des Essens können wir leider nicht bestätigen. Das Essen war zwar gut, aber leider nicht abwechslungsreich (jeden Tag das gleiche Angebot an Speisen) und meistens schon kalt. Hier muss sich das Hotel noch steigern um mit anderen 5* Hotels in der Türkei mitzuhalten. Die Spezialitätenrestaurants sind allerdings sehr zu empfehlen! Wir waren im Fischrestaurant und im Italienischen Restaurant und haben vorzüglich gegessen (und das Essen war heiß!!!). Die 10 Euro pro Person sind hier wirklich gut investiert!

Das Servicepersonal in den Restaurants und bei den Bars ist leider noch nicht eingespielt! Sehr viel junges Personal, das teilweise weder deutsch noch englisch spricht. Ich vermute, dass viele von ihnen ihre erste Saison absolvieren und noch total überfordert sind. Unser Kellner Ekram (großes Lob) war wohl einer der wenigen, der wusste was er tut und sehr kompetent und schnell gearbeitet hat. Das restliche Personal kümmert sich kaum um Getränkewünsche, räumt ab und zu mal einen Teller ab oder kann sich den Getränkewunsch dann doch nicht merken und man sitzt eine halbe Stunde später noch immer durstig am Tisch. Wir haben uns nach 2 Tagen an den F&B Manager gewandt und hatten danach keine Probleme mehr und wurden immer schnell bedient. Trotz allem muss sich hier noch viel ändern um auch den anderen Gästen ein 5* Service bieten zu können!

Die Umgebung ist noch nicht wirklich auf den Tourismus eingestellt. Es gibt ein kleines Fischerdorf von dem man sich allerdings nicht zuviel erwarten sollte. Wer wirklich Lust auf Shopping hat muss die einstündige Fahrt nach Izmir auf sich nehmen!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animationsteam ist außerordentlich freundlich und bemüht sich sehr die Gäste bei Laune zu halten (ohne aufdringlich zu sein). Besonders erwähnenswert sind hier Musti, Volkan und Mr. Wasserball Cetin! Ihr seid klasse! :-) Obwohl im Katalog angeführt, gab es leider kein großes Sportangebot (Aerobic etc.). Dabei gibt es einen großen und wunderschönen Aerobicplatz! Angeblich wurde das Sportangebot vor ein paar Wochen eingeschränkt, weil kaum Gäste an den Aktivitäten teilnehmen wollten. Das finde ich sehr schade!