Royalton Hicacos Resort & Spa - Adults only

Das Zimmer war in Ordnung, ber nicht 5 Sterne, sondern 4 Sterne.

Das Personal war teilweise sehr bemüht, um sich Trinkgelder zu sichern. Die Ausbildung der Mitarbeiter ist teilweise sehr Mangelhaft und ineffizient. Das trifft leider auch auf den Manager der Anlage zu. Nach einer Beschwerde am Anfang sagte er einen kleinen Ausgleich in Form eines Abendessens am Strand zu, der aber nicht stattfand, da es niemand wusste. Der Tennislehrer kam zu 2 von 3 Terminen, wenngleich er an einem der beiden Termine keine Lust hatte, da ihm der Boden zu feucht war (am Folgetag war dies wieder kein Problem). Positiv war der angebotene Spanisch-Kurs.

Das Essen war in Ordnung, vor allem in den Spezialitätenrestaurants am Abend. Tische konnte man allerdings nicht reservieren. Somit musste man frühzeitig kommen, da es sonst fast aussichtslos war einen Tisch zu bekommen. Die Getränke waren ein Desaster! Es gab nur mit Wasser stark gestreckte Säfte und nur Wasser sowie nur die lokalen fast ungenießbaren Limonaden. Coca Cola konnte man nur in Dosen im Shop für je 3 Euro (!!!) kaufen: ein Unding! Die alkoholischen Getränke (außer Cocktails) waren ok.

Liegen wurden früh durch ausgebreitete Handtücher belegt: geht gar nicht. Teilsweise wurden dadurch die Liegen damit über Stunden gar nicht genutzt und erst am späten Nachmittag belegt.