Alle Bewertungen anzeigen
Waltraut (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 3 Wochen • Strand
Schönes Hotel, gepflegt mit tollem Strand
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Anlage ist recht groß, verläuft sich aber gut. Alle "öffentlichen" Bereiche sind zentriert in der Mitte und die Zimmer in zwei Bereichen jeweils rechts und links (von Strand aus betrachtet) angeordnet. Dadurch recht kurze Wege zu allem. Die Gebäude in denen die Zimmer untergebracht sind, sind maximal 2 Stockwerke hoch, aber auch niedriger in einem bunten Kolonialstil. Der Strand ist sehr schön gelegen, toller feiner weißer Sand und auch die dort vorhandenen Liegen sind bequem und ausreichend. Sehr gut fanden wir auch, dass man NICHT das lästige "All-inklusive-Bändchen" tragen musste.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Die Zimmer sind schön groß und gut eingerichtet, jedoch ein bisschen zu dunkel, vor allem der Sitzbereich mit Sofa. Das Badezimmer ist gut eingerichtet mit Fön und Vergrößerungsspiegel. Sehr positiv ist uns die Klimaanlage aufgefallen, wir sind schon in wirklich vielen, vielen Hotels gewesen, aber hier gab es mit Abstand die beste Klimaanlage. Nahezu unhörbar, aber dennoch sehr effektiv.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher schlecht

Der einzige Nachteil ist die Verpflegung. Kuba ist kein Gourmet-Urlaub, das stimmt leider. Wobei es in dem Hotel nicht an einem Mangel an Lebensmittel liegt, denn davon gab es genug. Aber der Umgang mit diesen ist leider gerademal ausreichend. Kein Abwechslung, nicht gut gewürzt, und vieles leider nicht schmackhaft. Und da haben auch die a la carte Restaurants, für die man reservieren muss, keine Ausnahme gemacht. In Deutschland wäre eines dieser Restaurants schnell pleite.


Service

Das Personal war sehr zuvorkommend und immer freundlich, vor allem die Damen, welche am Pool bedient haben. Und alle Bedienstete waren auch ohne Trinkgeld sehr freundlich. Aber natürlich freuen sie sich sehr über Trinkgeld, jedoch wer tut das nicht.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Der Poolbereich ist groß und schön gestaltet, allerdings leider in vielen Bereichen nicht tief genug. Nur etwa ein Viertel des Poolbereichs hat eine Wassertiefe von 120 cm, und der Rest ist niedriger. Auch die beiden kleineren Pools sind ähnlich. Auch könnte es etwas mehr beschattete Bereiche geben. Liegen sind mehr als ausreichend vorhanden, aber nicht welche die im Schatten sind, und da die Unsitte Liegen zu blockieren, obwohl man Essen oder sonst irgendwo weg ist, leider auch dort nicht unterbunden wird, sind die im Schatten gelegene Liegen oft nicht immer frei.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3 Wochen im September 2019
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Waltraut
Alter:51-55
Bewertungen:7
Kommentar des Hoteliers

Liebe Grüße aus Varadero, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns von Ihren Eindrücken zu erzählen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnisse und werden schauen inwiefern wir etwas ändern können. Wir danken, dass Sie sich für Royalton Hicacos entschieden haben. Bis zum nächsten Mal Mit freundlichen Grüßen Community Manager