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US (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2021 • 3 Wochen • Strand
Sehr schöner Urlaub. Gerne wieder
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr schönes Hotel, kein Betonbunker. Tolles Ambiente. Mischung zwischen Kolonialstil und Karibik. Uns hat es sehr gut gefallen


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Zustand ist etwas in die Jahre gekommen


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr gut

Verpflegung trotz Corona sehr gut


Service

Personal sehr freundlich, guter Service


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Sehr schöner Pollbereich


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3 Wochen im Februar 2021
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:US
Alter:61-65
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Im Namen der Mitarbeiter von Royalton Hicacos möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie eine so großartige Bewertung Ihres Aufenthalts mit uns geteilt haben. Wir freuen uns zu wissen, dass Sie in Ihren wohlverdienten Ferien eine tolle Zeit hatten und dass Ihnen unser sehr schönes Hotel mit seinem großartigen Ambiente und der Mischung aus Kolonialstil und Karibik gefallen hat. Gut zu hören, dass Sie das sehr gute Essen und den schönen Poolbereich geschätzt haben. Wir bedauern jedoch, dass wir Ihre Erwartungen hinsichtlich des Zustands des Zimmers nicht erfüllt haben. Da wir uns ständig verbessern, werden wir Ihren Kommentar mit einem tiefen Verantwortungsbewusstsein zur Verbesserung der Raumbedingungen aufnehmen. Vielen Dank, dass Sie sich für Royalton Hicacos entschieden haben! Wir freuen uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Online-Kommunikationsmanager.