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Bettina (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2019 • 3-5 Tage • Strand
Totale Katastrophe für 5 Sterne
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Absolute Katastrophe. Das Hotel ist total runtergekommen und von einen 5-Sterne-Standard kann nicht die Rede sein. Überall findet sich Schimmel in den Zimmern, Stockflecken und die hygienischen Zustände sind unterirdisch.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Schimmel im Zimmer, im Bad, vieles ist kaputt, Handtücher und Bettlaken nie sauber. Sitzpolster sind dreckig und durchgegessen, es gibt keine Klobürste und keine Hausschuhe.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen kommt in der Regel kalt und ist ungenießbar. Hygienische Verhältnisse sind unterirdisch. Im Restaurant laufen Kakerlaken an der Wand. Wasser und Säfte werden aus Leitungswasser gemacht und damit kann man sich schon mal eine Lebensmittelvergiftung (wie bei uns) zuziehen.


    Service
  • Schlecht
  • Personal ist nicht gut ausgebildet, aber versucht in Einzelfällen, zu helfen. Beschwerden werden aufgenommen, aber es ändert sich nichts.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Die komplette Umgebung des Hotels ist runtergekommen, überall gibt es reparaturbedürftige Dinge. Varadero Flughafen ist ca. 35 Min. entfernt. Von Havanna sind es 2,5 Stunden.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nicht genutzt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bettina
    Alter:46-50
    Bewertungen:2