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Stephanie(26-30)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2015
Verifizierter Aufenthalt
5*DomRep mit 4*Mexiko nicht vergleichbar
4,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Um 15:00 war CheckIn von 16reisenden wurden 2 im 20 Minuten-Takt vertröstet. Als wir um 16:00 Uhr noch kein Zimmer hatten, bestanden wir auf ein Ausweichzimmer. Zur Begrüßung befanden sich dann in diesem Zimmer lauter schwarze Haare auf dem Boden und auf dem Bett. Die Anlage an sich war ganz in Ordnung. Essensqualität schwankte in den 4 Tagen. In der Frühstückshalle war es extrem laut. Waren vor 2 Jahren in Mexiko in einem 4Sterne Hotel dass vom Service, Essen und von der Anlage besser war als das Royalton mit 5Sterne.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • +7
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