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Petra (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Januar 2012 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
The new Memories Splash Punta Cana opened on December 3, 2013, welcoming guests to "celebrate the moments" at this all inclusive, family-friendly property. (Quelle Hotelier)
Leider hat diese Anlage keine 4 Sterne verdient!
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Sauberkeit läßt zu wünschen übrig!!! Man hat den Eindruck, die Anlage sei zu groß, um sie ordentlich zu pflegen - schade! Gäste kommen hauptsächlich aus Kanada und Russland. Das Benehmen der jungen Hotelbewohner erinnert eher an den Ballermann (gröhlende, betrunkene Jugendliche, die einem nachts den Schlaf rauben) Hier dominieren die Feierkultur und Alkohol!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer sind zwar geräumig jedoch in keinem guten Zustand. Das Interieur wirkt abgewohnt und schäbig, die Klimaanlagen hätten dringend Service und Reinigung nötig. Mangelhafter hygienischer Zustand!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die Tische und das Besteck sind leider selten sauber. Was die Speisen betrifft so ist die Auswahl zwar groß, aber es wird leider nicht nachgereicht. Beim Frühstücksbuffet gilt daher die Regel: Wer zuerst kommt, mahlt zuerst. Nichts für Langschläfer! Die Atmosphäre gleicht einer Mensa - die Tische sind viel zu eng beieinander.


    Service
  • Schlecht
  • Üben sie sich in Geduld! Kaffee wird erst nach 3-4maliger Aufforderung serviert, bestellte Getränke dauern. Das Personal spricht oft leider nur Spanisch, dafür sind die Kellner freundlich. Auch mit der Zimmerreinigung funktoniert es nur teilweise gut. Mal fehlt das Toilettenpapier, mal die Handtücher. Beschwerden werden zwar freundlich entgegen genommen, aber es wird nichts unternommen, um den Wünschen der Gäste nachzukommen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Strand ist schön allerdings ist der nächste Ort (Punta Cana) ca 50km entfernt. Ausflüge sind zwar buchbar aber sehr teuer und auch Taxis kosten ein Vermögen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Strand wird abends gereinigt - tagsüber liegen hier allerdings massenhaft Plastikbecher herum. Das Hotel verfügt über 4 Tennisplätze von denen nur 2 benutzbar sind - bei einer Anlage von dieser Größe ist das lächerlich wenig. Auch die Anzahl der Kajaks ist viel zu gering verglichen mit den Personen, die eines ausborgen wollen. (Auf ca 3000 Urlauber kommen etwa 6 Kajaks) Einkaufsmöglichkeiten sind zwar in geringer Anzahl vorhanden jedoch sind die Preise in den Shops exorbitant teuer. Die 3 Pools sind in gutem Zustand. Es sind auch ausreichend Liegen vorhanden. Der Internetzugang ist kostenpflichtig: 30 Minuten kosten 5 US Dollar


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Januar 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:36-40
    Bewertungen:2