- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Da ich das falsche Hotel gebucht hatte war die Sorge groß, dass der Urlaub ein Reinfall wird. Wir hatten ein Deluxe Zimmer mit Meerblick gebucht. Die Dame an der Rezeption war von Anfang an Super freundlich zu uns. Nach dem ersten Schock im Zimmer (Klimaanlage laut, unangenehmer feuchter Geruch) konnte ich die Panik in meinem Gesicht nicht verbergen. In diesem Zimmer wäre der Urlaub definitiv ein Reinfall geworden. An der Rezeption wurde mir sofort geholfen. Wir bekamen eine Junior Suite die ein bisschen in Jahre gekommen war. Das Fenster an der Badewanne lies sich komplett zum Meer öffnen welches sich direkt davor befand. ( Strand ging fast bis ans Fenster ) Die Klimaanlage hat nach ein paar Tagen angefangen zu Tropfen. Die letzten drei Tage mussten wir aus dem Zimmer, da dieses renoviert werden sollte. Wir bekamen eine Suite im neuen komplex der Anlage da wir auf den Meerblick verzichten mussten. Diese hat im Schlafzimmer einen Whirlpool. Zudem ein extra Wohnzimmer mit ausziehbarer Couch und einem zweiten Badezimmer. Es ist ratsam einen Safe zu nehmen (Im Deluxe Zimmer inklusive). In der Nacht wollte jemand in unser Zimmer und hatte die Tür geöffnet. Alle waren sehr bemüht uns zufrieden zu stellen. Das Essen war in Ordnung. Haben schon besser gegessen. Das Frühstückt hatte eine gute Auswahl. Leicht amerikanisch. Das Steakhaus konnten wir nicht beurteilen da wir nach einer Stunde Wartezeit gegangen sind. Der Italiener war Super. Das Asien-Show-cooking war auch lecker und amüsant. Ein Buffet Restaurant war wegen Sanierungsarbeiten geschlossen. Das andere war sauber mit einer normalen Auswahl an Gerichten. Die Snackbar am Strand, wo es auch einen Café Automaten gibt, war ebenfalls gut. Bürger, hot doogs und selbst gemachte nachos mit Käsesoße gab es fast jeden Tag. Frische Maracujas Melonen und andere Obst Sorten. Hochprozentige Marken Getränke sind Exlusive. Fast alles von der Marke Royal. Frische Säfte fehlen. Zuckersirup für die Cocktailsund den Restaurants. Cola und Sprite sind original. Bier ist vom Geschmack her leicht und heißt presidente. Das Service Personal war zu uns immer freundlich und sehr gut drauf, auch wenn man kein Trinkgeld gegeben hat. Das Fitnessstudio ist klein aber sehr gut. In der Sportsbar riecht es leider unangenehm. Es gibt zwei Billiardtische und drei Kicker. Die Bootsbar war leider noch geschlossen. Pool mit Poolbar im neuen Bereich der Anlage war sehr gut. Die Massage im ekological Spar war Super. ( Wellness im Wald, Sauna, Massage...) Die Disko haben wir nicht besucht soll aber ganz gut sein. Die Animation ist nicht aufdringlich. Das Sport Angebot ist groß. ( fürs Surfen sollte man seine Kreditkarte als Pfand abgeben was nicht nachvollziehbar ist) Der Strand ist ein Traum. Die liegen im Gegensatz zu anderen Hotels in gutem Zustand. Ein Paar Meter weiter ist ein versunkenes Schiff. Super zum Schnorcheln. Die Ausflüge sind ziemlich teuer. Die Pools wurden jeden morgen über zwei Stunden gereinigt. Die Anlage wurde in den zwei Wochen sehr gut auf Vordermann gebracht. (Anfang der Saison) Nervig waren die Promoter in der Anlage bezüglich Wohnungsverkauf. Ebenso waren jeden zweiten Abend Händler mit Zigarren, Schmuck und Bilder in der Anlage. Ich hoffe ich habe nix vergessen. Zusammenfassend kann es ein schöner Urlaub werden wenn man nicht zu hohe Ansprüche und Glück mit dem Personal hat. Wir werden das Hotel nicht mehr Buchen, da wir aus anderen Urlauben besseres gewohnt sind. Die Anlage hat Potenzial welches jedoch noch genutzt werden muss.
- SauberkeitEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stephanie |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |