Ruby Lissi Hotel Vienna

Lage: Großartig. Direkt am Schwedenplatz, ca. 20 Meter zur U-Bahn. Sehr gut erreichbar vom Flughafen und vom Hauptbahnhof. Alle Attraktionen von Wien sind fußläufig sehr gut erreichbar. Zimmer: Kleine, aber sehr modern und schön gestaltete Zimmer. Sehr bequemes Bett und großer Fernseher. Waschbecken, Dusche und Toilette leider direkt im Zimmer. Dusche und Toilette nur durch eine Glasscheibe vom Rest des Zimmers abgetrennt. Lüftung funktioniert nur mäßig. Nach dem Duschen wird es ziemlich stickig im Zimmer. Die Temperaturregulierung ist nur schwer möglich weil die Bedienung der Klimaanlage unverständlich ist! Leider sind die Zimmer extrem hellhörig. Man hört die ganze Nacht wenn Türen zugeschlagen werden. Wenn man ein Zimmer neben dem Getränkeautomaten hat ist an Schlaf kaum zu denken. Absolut inakzeptabel!! Nur sehr kleiner Schrank vorhanden. Für wenige Nächte okay, bei längeren Aufenthalten schlecht. Die Zimmerreinigung ist sehr nachlässig. Das Waschbecken wurde in 5 Nächten nie gereinigt. Flecken an der Wand wurden nie weggewischt! Service: Sehr schlechter Service. Es gibt keine Rezeption. Man muss an einem iPad Einchecken. Hilfe gibt es beim Barkeeper nur wenn man garnicht voran kommt. Rechnungen werden prinzipiell nicht ausgedruckt!! Jegliche Reklamationen wurden mit einem Zucken der Schultern abgelehnt. Essen: Akzeptables Frühstücksbüffet, leider aber nicht besonders vielfältig... Fazit: An sich ein schönes Hotel, aber leider für den Preis zu viele Mängel die den Eindruck deutlich ins Negative ziehen!

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