- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
- Das Personal ist im Umgang mit Reklamationen mangelhaft ausgebildet - Stickende Hunde sind im Frühstücksraum zugelassen - Im Saunabereich ist der Abfluss der Dusche Tagelang verstopft ohne das dies repariert wird
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum SkiliftEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Kinder: | 2 |
Dauer: | 1 Woche im Februar 2013 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Roberta |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Von Ihnen eine glatte 5,0 für Sauberkeit und Qualität zu bekommen gleicht dem Nobelpreis, nachdem Sie dermaßen ungehalten waren, dass ein Hund in der Stube unter der Bank Platz nehmen durfte. Wir haben es in allen Möglichkeiten versucht, es ging nicht anders, daher wurde vereinbart, dass der Hund direkt zum Tisch des Gastes geht und dort unter der Bank bleibt und absolut ruhig ist. All dies wurde jeden Tag eingehalten. Man mag diesen Hund nicht mögen, weil er keine lieben, gossen, runden Äuglein hat, aber er ist ruhiger und braver als viele „lieben Kleinen“ und stinken kann diese Hunderasse auch nicht. Uns, für Ihren Missmut darüber, mit einer 1,0 in Rezeption und Service in der Bewertung abzustrafen, empfinden wir für extrem unfair. Wir arbeiten in unserer Planung für einen Neubau einen Raum ein, in welchem die Besitzer von Hunden auch mit Hund zum Essen kommen dürfen. So sollte ab spätem Sommer 2014 von uns eine Garantie für ein „hundefreies Restaurant“ ausgesprochen werden können. Dies betrifft nicht Familie Roberta … aber wir halten hier fest, dass wir nie eine Garantie für ein kinderfreies Restaurant aussprechen werden! Unsere Gäste und wir selbst lieben Kinder! Das Sägerhof-Team und Familie Lumpert Ferien 1.100 Meter über dem Alltag Wohlfühlen – Tennis – Wellness in Tirol