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Aus Deutschland
Hans. (41-45)
Verreist als Freunde • November 2007 • 3-5 Tage • Stadt
Unfähiges Management - Reklamationen vergeblich!2,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Hotel mach auf den ersten Blick einen recht guten eindruck. Besonders atraktiv ist die lage direkt am EROS Airport. Leider aber weit weg von der Innenstadt. Der Shuttleservice ist zwar gratis aber am Abend kommt man nur mit dem Taxi zurück was dan doch ins geld geht. Das absolute nogo ist aber das zusagen vom Management gemacht werden die dann nicht eigehalten werden. Da weiß die rechte Hand nicht was die linke macht und der Mgmt-Service ist untragbar. Diese Meineung hatten auch noch eine Menge anderer Hotelgäste.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im November 2007 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hans. |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |