neue Anlage,all.inkl.,haupts. Deutsche und Engländer schon nach einem halben Jahr viele Schäden Bemühung um Sauberkeit Betten etwas klein,1,80m alle Altersstrukturen grosse Villen-unzweckmässig,zu teuer,ähnlich Reihenhäuser eigentlich schöne Lage in den Bergen,aber sonst vielleicht als 3 Sterne anzubieten,es müsste sich sehr viel ändern,zufriedene Gäste zu haben Wir haben versucht alles positiv zu sehen,man hat nicht immer Urlaub aber waren doch entäuscht,hatten mehr erwartet,möchten dort nicht wieder hin,war keinesfalls so, wie es angeboten wird.
Zimmer -Standard-ausreichend,minibar nicht gefüllt,Safe gebührenpfl., Sauberkeit ausreichend,man ist bemüht,sehr einfache Möbel,die nicht lange halten werden,Betten nur 1,80 Breit(Doppelbett) Villen angesehen-schade-3Schlafzimmer und Bäder,Küche -für was bei All.incl. Aufenthalttsb.nicht schön,nur 4 Sitzplätze,Aussenbereich von allen Seiten einsehbar,2 Liegen,- wirklich schade-viel zu teuer
1 Hauptrestaurant,abs. etwas kühl und bei Regen nass,schlechte Bauweise, Wasser steht vor den Eingängen,morens nicht ausreichenes Angebot für besagtes Niveau,teilweise mürrischer Koch,der türkische Gäste bevorzugt Keine Ahnung von Weiss und Rotweingläsern,wie gesagt,die Jungs sind bemüht aber völlig überfordert und das bei einer 50% Belegung Allacard Restaurant überflüssig,da extra Kosten,wird alles aus dem Hauptr. geholt,ebenso Weinbar
kaum Fremdsprachenk. Personal bemüht sich,aber ist überfordert,vielleicht auch ohne Ausbildung keinerlei Managment,weder im Küchen noch Servicbereich,jeder macht was er will,manchmal abs. keine Bedienung,Personal sitzt hinter dem Gebäude mit Familien,was auch immer der Grund dafür ist. Sicher nette junge Männer,die jedoch sicher noch nie im Servic gearbeitet haben,geschweige denn im 5 Sterne Niveau Hotelrezeption reagiert nicht auf Beschwerden,Reiseleiter sind überfordert
Leider zum Strand 6,5 km,Shuttlebus fährt zu wenig,so das Mittag im Hotel kaum möglich ist,zuviel Zeitverlust.Nächste Stadt 7km Fussweg zum Dolmush 1km Ausflüge über Reiseleitung Es müssten kostenlose Snacks am Strand bei 5 Sterne Stand. drin sein
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool sieht sehr schön aus-oberer,unterer keine schöne eher ungepflegte Lage, Villenpools ungenutzt-liegen völlig im Sichtbereich Strand traumhaft schön und sauber,leider zu weit weg und schlechte Shuttlebusverbind.,Srandpersonal schläft im Gästebereich auf Sitzkissen,zeigt sich sichtlich gestört bei Wünschen der Gäste,keine relevante Versorgung für 5 Sterne Standard
Liebe Camen, die Anlage ist durch unerwarteten Schicksaalsgründen leider in kurzer Zeit fertiggebaut, und knapp vor 5 Monaten unserer Gaesten zur Verfügung gestellt worden. Wie bei allen Neubauten,so auch bei uns,sind einige kleine Probleme entstanden. Es ist für uns ganz klar, dass alle positiven oder negativen Anmerkungen von unseren Gaesten,uns sehr wichtig sind. Sahra Su Hotel ist ein richtiger Ort, für alle die endlich mal für sich Entspannung und Erholung wünschen. Der ganze Team hatte einen harten Saison. An allen Bereichen haben unserer Mitarbeiter tüchtig gearbeitet und sind immer sehr fleissig und freundlich. Und es wird in jedem Bereich Deutsch oder Englisch gesprochen. In unserem Restaurant erhalten Sie ein reiches Menü zum Frühstück(60 verschiedener Varianten),Brunch,Mittagessen(80 verschiedener Varianten),Abendessen(100 verschiedener Varianten). Aber auch das A La' Carte Restaurant steht Ihnen mit italienischen-und Fischgerichten zur Verfügung. Oder Sie könnten sich in der Snack-Bar zur Tee-und Kaffeestunde mit Torte,Kuchen,Gebaeck und gefüllter Fladenbrot verwöhnen. Die Villenpools sind recht sehr beliebt und werden gerne von den Villeneinwohner immer benutzt. Es waere für Sie natürlich auch viel besser, wenn Sie mit zwei Kindern eine Villa genommen haetten. Viel mehr Raum und einen eigenen Pool vor Ihre Villa. Wir haben zwei Shuttle-Bus Service zur Verfügung von unseren Gaesten gestellt. Die fahren mindestens 4 mal hin und 4 mal zurück. Manchmal sogar wenn es immer noch nötig ist mehrmals. Und wie schon immer erwaehnt worden ist, werden wir im Winter eine Renovierungszeit haben. Alle Mitteilungen von unseren Gaesten werden dann nachgegangen um sie zu beheben. Wir würden uns sehr freuen,wenn wir Sie nochmals in unserem Hotel herzlich begrüssen dürfen. Mit Freundlichen Grüssen Yasemin Gülada Guest Relations


