Samian Blue Seaside Hotel

Als absolute Griechenland Fans haben wir voller Freude dieses Hotel auf Expedia.de gebucht wo es als Viersterne-Hotel angeboten und uns verkauft wurde. Ziemlich schnell wurde uns klar, dass dieses Hotel bei Weitem keinem Viersterne-Standard entsprach (Details folgen unten) Erst gegen Ende unserer Urlaubswoche haben wir uns das Schild hinter der Zimmertüre mit den behördlich bewilligten Zimmerpreisen für das Hotel genauer angeschaut und bemerkten die Hotelklassifizierung. Es handelt sich um ein offizielles Dreisterne-Hotel in der Landeskategorie! Dies erklärt natürlich einiges! Auch an der Rezeption wurde uns die Dreisterne-Kategorie mündlich bestätigt Leider wird es von vielen Anbietern als Viersterne-Hotel verkauft, was absolut nicht der Realität entspricht. So etwas ist uns noch nie passiert und wir werden es vor zukünftigen Buchungen in anderen Hotels lieber nochmals überprüfen. Auch werden wir in Zukunft einen Blick auf archivierte Bewertungen werfen. Im Falle dieses Hotels finden sich da jegliche Berichte von anderen Gästen welche das Gleiche oder Ähnliche wie wir erlebt und vorgefunden haben. Für uns ist ganz klar, dass wir dieses Hotel nie mehr besuchen werden.

Die Ausstattung und der Zustand des uns zugeteilten Zimmers 108 entsprach in keinster Weise einem Viersterne-Hotel. Die Betten bzw. die Matratzen waren dünn und durchhängend was keine Erholung ermöglichte und Rückenschmerzen verursachte. Die Kleiderschranktüren waren durch die Feuchtigkeit verbogen und liessen sich nicht schliessen. Im Zimmer war kein Safe vorhanden um Wertsachen sicher einzuschliessen. Das Badezimmer wies jegliche Mängel auf: der Spiegel wies grosse braune Flecken (wie Brandflecken) auf; die Handtuch- sowie die Duschkopfhalterung waren beschädigt und so locker befestigt, dass sie nur unter grösster Vorsicht gebraucht werden konnten. Der Haartrockner war so beschädigt, dass die elektrischen Kabel offen lagen und der Gebrauch auszuschliessen war, etc. etc.! Die Terrasse mit Ausblick auf eine Wand und kaputtem Rasen war alles andere als einladend. Ausserdem hatte man volle Einsicht in die Zimmer der Nachbarn.

Am Ankunftstag begaben wir uns zum Mittagessen ins Hotelrestaurant am Pool. Die bestellten Spaghetti wurden uns kalt serviert. Gleichtags begaben wir uns zum Nachtessen ans Buffet, wo auch da die "warmen" Speisen kalt serviert wurden und die Auswahl zu wünschen übrig liess. Am Folgeabend wurde das Essen wiederum kalt serviert, was auch andere Gäste bemängelten, worauf wir den Koch nach den Umständen fragten. Dieser zeigte sich nur erstaunt. Da sich nichts änderte, gingen wir trotz Halbpension öfters auswärts essen. Das Frühstücksbuffet mangelte in der Auswahl (z.B. NUR Weissbrot) und es wurde täglich fast immer dasselbe angeboten.

Das Personal war nicht aufmerksam und unmotiviert z.B. räumten sie die leeren Teller nicht ab, sodass die Gäste das gebrauchte Geschirr nach jedem Gang vor sich auftürmten. Auch wurden dem Gast nach der ersten Getränkebestellung keine weiteren Getränke proaktiv angeboten, sprich die Gäste sassen vor leeren Gläsern und mussten die Aufmerksamkeit des Servicepersonals zuerst gewinnen um nach weiteren Getränken zu fragen. Die benutzten Handtücher die wir als zu ersetzen "gekennzeichnet" hatten, wurden zwar aus dem Zimmer entfernt aber nicht immer ersetzt. Die Zimmerreinigung erfolgte nur oberflächlich. Das erwartete Feedback seitens Rezeptionistin bzgl. Safe und Zimmerwechsel blieb gänzlich aus. Auch nach mehrmaligem proaktivem Nachfragen unsererseits wurden wir lediglich auf den nächsten Tag vertröstet. Nach ein paar Tagen wurde uns nach nochmaligem Nachfragen ein anderes Zimmer angeboten welches jedoch dem gleichen Standard entsprach. Eine solche Serviceleistung entspricht bei Weitem keinem Viersterne-Hotel und wir haben dies bisher auch noch nie so erlebt. Uns fiel zudem auf, dass vor allem abends, die Rezeption zeitweise unbesetzt war und man einfachsten Zugriff auf die verschiedenen Zimmerschlüssel und Pässe der Gäste etc. hatte. Dies gab uns in Sachen Sicherheit sehr zu denken und verlieh ein ungutes Gefühl.

Das Hotel liegt in einer kleinen Bucht nicht weit vom Stadtzentrum entfernt, ca. 15-min Fussmarsch. Um dahin zu gelangen muss man zuerst einen ziemlich steilen Hang hochgehen. Die weiterführende, befahrene Strasse hat keinen Gehweg und ist stellenweise schlecht beleuchtet. Für uns war dies jedoch kein Thema. Wir waren einfach nur froh in der Nähe der Stadt zu sein.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Unterhaltung/Animation/Freizeitangebote gab es keine. Direkt neben dem Swimmingpool stand ein Elektrizitätsmast, welches laute zisch Geräusche von sich gab. Nicht sehr gemütlich wenn man sich am Pool entspannen wollte.