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Kat210 (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2009 • 1 Woche • Strand
Nicht der schönste Kurzurlaub
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir hatten uns für das Samira entschieden und wollten nur eine Woche Strandurlaub genießen. Keine Großen Aktivitäten starten sondern einfach nur eine Woche Seele baumeln lassen und Sonne, Strand und Meer genießen. Die Begrüßung im Hotel war nett. Da wir kurz vor Mittag im Hotel ankamen mussten wir ca. 2 Stunden auf das Zimmer warten. Die Wartezeit hat man uns aber mit Getränken versorgt, bzw. wir hätten zum Mittagessen gehen können. Der größte Kritikpunkt an dem Hotel ist definitv die Sauberkeit in unserem Zimmer!!! Als wir in unserem Zimmer ankamen, war der Fußboden im Zimmer und im Bad saudreckig. Überall Haare ohne Ende (nicht nur vereinzelt zu finden) und sandig. Die Handtücher im Bad hatten alle durch die Bank Löcher (das muss dem Zimmermädchen doch auffallen beim hinhängen) Der Abfluß in der Dusche war voller Haare und lief nicht richtig ab und als wir die Tagesdecke von den Betten genommen hatten, war die Bettwäsche ebenfalls an vielen Stellen wirklich richtig Fleckig (dunkle große Dreckflecken) und wiedermal Haare noch und nöcher. Ich musste mich noch nie im Urlaub beschweren, aber nach einer halben Stunde war der erste Frust groß und wir sind zur Rezeption gegangen. Dort schilderte ich freundlich das "Dreck-/Harre-Problem" und man versprach uns umgehend ein Zimmermädchen erneut aufs Zimmer zu schicken. Da wir wie o.g. gegen Mittag ankamen und da der Wechsel zwischen Abreisenden und Neuankömmlingen am Stressigsten ist, habe ich das oberflächliche Saubermachen erstmal auf den Zeitdruck geschoben, denen die Zimmermädchen bei dem Gästwechsel mit sicherheit ausgesetzt sind. Als wir nach 2 Stunden wieder in unserem Zimmer vorbeischauten, war die Bettwäsche neu und sauber aber der rest eher unverändert. Leider war es in der kompletten Urlaubswoche nicht einmal richtig sauber. Gut das wir Sagrotan dabei hatten :-) Wir sind wirklich nicht pingelig, aber Sauberkeit darf man auch bei 3 Sternen erwarten. Ansonsten war der Strand wirklich schön. Das Meer war sauber und angenehm zum schwimmen. Den Pool wollten wir lieber nicht ausprobieren, da das Wasser nicht klar sondern leicht milchig gewesen ist. Keine Ahnung ob das normal ist, aber ich glaube eher nicht!?! Gebucht hatten wir AI. Im Innebereich des Restaurants fand ich es oft eher düster u.a. auch wegen den niedrigen Decken und natürlich zu warm. Draußen auf der Außenterasse konnte man dann netter sitzen und die Kellner waren freundlich und aufmerksam. Das Essen ist wie immer eine reine Geschmackssache. In de Woche wo wir da waren, hatten wir für uns jedoch festgestellt, dass das Mittagessen oft wesentlich geschmacksvoller war als Abends. Schade eigentlich aber noch i.o. Das Frühstück hingegen war der reinste Witz. Also so sparsames Frühstück hatten wir zumindestens in anderen 3 Sterne Hotels nicht. (kleine abgepackte Käsesticks und eine Sorte Wurst jeden Tag ist schon wenig). Die Unterhaltung Abends war immer gut besucht, aber das Programm war zumindestens von 8- 10 Uhr IMMER das selbe. Nach 22.00 Uhr gab es dann scheinbar wechselnde Themenabende. Ausflugsangebote wurden im Hotel täglich angeboten, haben wir jedoch nicht genutzt. Das Reiten am Strand vom Hotel habe ich mitgemacht und war i.O. Ich hatte mir mehr davon versprochen. Die Hauptstraße vor dem Hotel entlang waren wir ein paar Mal bummeln um kleine Souveniers abzustauben. Fazit: Selbst für eine Woche würden wir nicht nochmal in dieses Hotel zurückkehren. Das Sauberkeitsproblem war in unseren Augen zu groß. Vielleicht hatten wir auch einfach nur Pech und unser Zimmermädchen war das schlechteste. :-/ Aber für 3 Sterne kann man in anderen Hotels echt netter seine Zeite verbringen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kat210
    Alter:26-30
    Bewertungen:13