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Wilfried (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2024
Perfekter Luxusurlaub zum Relaxen!
6,0 / 6

Allgemein

Der Urlaub war für mich speziel auch als Singel zu empfehlen. Ich relaxte sehr schnell und durch den familären Umgang mit den Gästen fühlte man sich nicht allein. Zwei Punkte waren noch: Die Sonne ging vor dem Hotel im Meer auf. Der Sonnenuntergang war hinter dem Hotel und die blaue Stunde hatte nicht den perfekten karibischen Sonnenuntergang im Meer. Es gab aber genug Lounge Möglichkeiten auf der Plaza, diesen Moment zu genießen. Der zweite Punkt ist die Lage des Hotels an Cap der etwas ungeschützt ist, damit in direkter Strandlage muß man mit etwas Wind rechnen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Das Zimmer im " The Castel " war absolut leise( nicht wie in normalen Hotels) . Kleine Besonderheiten waren digitale Temperaturwahl in der Regendusche, Radiowecker mit Bluetoothlautsprecher, Handyladeschale, USB Ladeanschlüsse in der Steckdose und Super W-Lan.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Abends konnte Mann und Frau zu 90% à la Card essen. Zu empfehlen sind das Steakhaus, ital. Restaurant und das Fischrestaurant unter den vielen Möglichkeiten. Ambiente und Bedienung waren super. Meine Empfehlung das Steakhaus, wieso: Das Fleisch war südamerikanische Qualität . Beim Filet oder Roastbeaf war das Fleisch auf den Punkt, bis zum letzten Punkt. Es gab auch möglichkeiten besondere Spezialitäten gegen Aufpreis zu bestellen.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Gästebetreuung

Es gab im Castel einen Concierge Service, mit der täglichen persönlichen Nachfrage ob man etwas tun kann oder schnell per Whatsapp wenn es um Fragen oder Reservierungen geht. Das Personal war sehr zuvorkommend und familär im Umgang untereinander und den Gästen. Auch als Single fühlte man sich schnell wie Zuhause und relaxed.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Das Hotel ist wie ein spanisches Dorf aufgebaut. Der Strand und der Pool waren harmonisch, mit kurzen Wegen eingebaut. Eine normale Liege oder Lounge Liege ( Ei oder Cubeliege) waren ausreichend vorhanden. Kein morgendlicher Kampf. Besonders sind zu erwähnen ist der Service am Pool oder Strand durch Felix und seine Kollegen, Die passende Liege wird für jeden Gast gefunden, mit Handtüchern liegefertig gemacht, jeder konnte soviel Kissen und Handtücher haben wie man wollte und am Ende wurden diese wieder eingesammelt. Also jeden Tag frische Handtücher. Der Service durch die Poolbar an den Liegen war ebenso gut.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Der Strand wurde täglich mehrmals gereinigt. Der Sandstrand geht sehr flach ins Meer und war auch bei etwas Wellengang absolut sicher. Es gibt einen Liegebereich zwischen Pool und Strand der ist genial. Egal wo man schwimmen wollte, waren es nur 5m. Und der Ausblick war Karibik pur.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Der insgesamt etwas höhere Preis der Reise, gab es vor Ort voll zurück. Für Service und à la Card Essen sind für mich 2x Sterne zusätzlich auf gefühlte 7x Sterne voll gerecht. Gegen Mehrpreis konnte der Gast noch mehr Luxus haben, mußte man aber nicht!!!


Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Infos zum Bewerter
Vorname:Wilfried
Alter:56-60
Bewertungen:6