Sandos Playacar Beach Resort

Dieses Resort besteht aus zwei großen Hotelkomplexen (4-stöckig), die sich rechts u. links direkt am Strand befinden ähnlich wie ein U. Jedes Zimmer hat einen Balkon mit Meerblick direkt oder seitlich. In der Mitte befindet sich die Rezeption ein beeindruckendes hohes Gebäude Reetgedeckt. Vor der Rezeption ist dann die Discothek, Parkplätze u. dann beginnen die Gebäudekomplexe der Hacienda. Das Resort ist eine sehr gepflegte saubere Anlage. Tatsächliche Allinklusive Leistungen, 24 Stunden Service es blieb kein Wunsch offen. Die Gästestruktur zu unserer Reisezeit war 50% Europäer, 50 % Amerikaner. Beste Reisezeit soll April bis Juli sein. Wir hatten sehr viel Glück mit dem Wetter. Bei unserer Ankunft hatte es geregnet, nach Auskunft der Reiseleitung seit 1 Woche schon (Regenzeit). Bis auf 2 wirklich kurze Schauer hatten wir 2 Wochen herrlichstes Wetter. Mückenschutz und Sonnencreme ist ein Muß. Wobei im Hotel die Stechmückenplage mit Erfolg bekämpft wird.

Wir hatten für 3 Erw. ein Standartzimmer mit direktem Blick aufs Meer. 2 Kingsizebetten (Größe 1,40 x 2 m), ein großes Badezimmer mit großer Dusche, Fön u. viel Ablagefläche. Klimanlage, TV, Balkon, Minibar (tägl.aufgefüllt), Safe und Telefon. Das Zimmer ist grau gefliest, wurde täglich gereinigt und die Wäsche wurde täglich gewechselt.

3 Bars, 1 Hauptrestaurant (Festival) und 3 à la carte Restaurants (mediterané, ital. und mexik.) Außer einmal haben wir nur im Hauptrestaurant (Festival) gegessen. Beim Angebot der Speisen blieben keine Wünsche offen. Fleisch (Truthahn, Rindfleisch, Rinderfilet, Hähnchen, Schweinefleisch, Lamm), Fisch (Lachs, Fischfilet, Muscheln, Riesengarnelen etc) Gemüse alle Varianten, Nudel aller Art mit verschiedenen Soßen und nicht zu vergessen das Dessert. Jeder Abend stand unter einem anderen Motto was sich wöchentlich wiederholt. Das Restaurant ist in landestypischer Art angelegt. Obwohl wir keine Raucher sind, saßen wir im Raucherbereich zur Terrasse hin um den Ausblick zu genießen und um etwas angenehmen Wind vom Meer her abzubekommen. Eine negative Kritik habe ich bezüglich der Reinigung von Tellern u. Tassen, diese sind des öfteren nicht sauber. Allerdings als mich der Chefkoch sah, als ich meinen Teller mit Papier säuberte sprach er mich sofort an und veranlasste die Überprüfung der Teller und zog etliche aus dem Verkehr. Es war einige Tage etwas besser aber nicht perfekt. Trinkgelder gab es von uns reichlich allerdings nicht im voraus und auch nicht immer und nur dann wenn wir zufrieden waren. An dieser Stelle möchte ich den Kellner Luis erwähnen, der sich von Anfang an sehr zuvorkommen um uns bemühte ohne Trinkgeld. Die anderen kamen erst später in die Kontakte als Sie sahen das Luis von uns Trinkgeld bekam leider für sie zu spät. Alles in allem war der Service sehr gut, abgeräumt wurde zügig.

Servicesprache ist Englisch, Deutsch vereinzelt aber meist nur einige Standartsätze. Am Abreisetag trafen wir auf einen neuen Mitarbeiter der seinen 2. Arbeitstag hatte dieser sprach perfekt Deutsch. Check-In war hervorragend, Zimmerreinigung perfekt, Umgang mit Beschwerden (Stromausfall, Spiegel aufhängen, Safeschlüssel) umfassend und zügig. Zusätzl. Serviceleistungen kann ich nicht beurteilen sie wurden von uns nicht in Anspruch genommen.

Dieses Resort hat nach meiner Meinung den schönsten und breitesten Strand. Es liegt am Ende des Strandabschnittes Playa del Carmen und hat somit auf der rechten Seite kein Nachbarhotel. Links davon befindet sich das Iberostar Quetzal. Bei meinen Strandwanderungen ist mir aufgefallen, dass das Sandos in ausreichender Anzahl Sonnenschirme am Strand zu Verfügung stellt, denn bei den anderen Hotels sind zum größten Teil keine Sonnenschirme vorhanden oder wie im Iberostar zu wenige, sodass die Platzreservier in aller Frühe unterwegs sind um sich ihren Schattenplatz zu reservieren. Ausflugsmöglichkeiten sind durch Reiseleitung u. Anbieter vor Ort genügend vorhanden. Nächste Ortschaft ist Playa del Carmen mit dem Taxi für 5 US$ zu erreichen. Der Flughafen ist ca. 1 Stunde entfernt und kostet mit dem Taxi einfach 45 US$. Da uns der Bus unseres Reiseveranstalters nach einer Stunde Wartezeit nicht abholte fuhren wir mit dem Taxi.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation ist professionell und unaufdringlich. Einige Sportangebote wurden von uns genutzt, besonders von meiner Tochter (Volleyball, Fitness, Bogenschießen etc.). Abends fanden auf der Show-Bühne professionelle Vorstellungen (Tanzdarbietungen) statt. Tagsüber wurde seitens der Kostümierung der Mitarbeiter der Animation (Disney) auf das Event vom Abend hingewiesen. Wie bereits zuvor erwähnt verfügt das Hotel am Strand über genügend Sonnenschirme und Liegestühle, sodass man immer einen Platz findet selbst am Nachmittag. Feiner, weißer, sauberer Strand mit glasklarem warmen Wasser, sofern es nicht zu arg windet wie an manchen Tagen. 6 Duschen stehen am Strand zu Verfügung allerdings ging davon nur eine. 2 Strandbars (nationale und internationale Getränke) mit Service standen uns zu Verfügung. Es gab zwei Pools ein recht großer Pool mit integriertem Kinderbecken und ein Erwachsenenpool ab 18 Jahre. Die max. Tiefe beider Pools ist 1,20 m, also kein Kopfsprung. Gegen Gebühr sind auch versch. Wellnessangebote zu haben. Wir haben eine 50 min. Ganzkörpermassage in Anspruch genommen. Allerdings ist es meiner Ansicht nach sehr teuer (2 Personen 130 US $). Die Damen u. Herren sind täglich unterwegs auf Kundenfang und haben auch nicht all zuviel zu tun.