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Günter (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2011 • 3 Wochen • Strand
Gelungen Winterflucht
5,5 / 6

Allgemein

Eine grosse und weitläufige Anlage, die zudem einen sehr gepflegten und sauberen Eindruck machte. Unser Zimmer war sehr geräumig (im Select-Bereich) mit einem grossen Bad und integriertem Spa. Zimmer und Bad waren in einem ausgezeichneten Zustand und immer sehr sauber. Es handelt sich um eine all-in Anlage, mit sehr gutem Angebot. Die Gästestruktur war sehr vielfältig, wobei keine Gruppe unangenehm auftrat. Wir waren mit dem Preis- Leistungsverhältnis zufrieden. Da wir den sogenannten Selectclub gebucht haben, bezieht sich einiges aus meiner Bewertung natürlich auf die speziellen Aspekte. Ob sich letztlich die Mehrkosten für den Selectclub rechnen, kann nur jeder für sich selber beantworten, wir jedenfalls fanden es angenehm (insbesonder im Hinblick auf unser Zimmer, die Möglichkeiten häufig ala-carte zu essen und sicherlich auch der eigene Strandbereich), Dinge wie der Rund-um-die-Uhr-Zimmerservice und den eigenen Poolbereich haben wir nicht genutzt. Wir waren vom 21.11. bis 12.12.2011 da und hatten drei Wochen schönes Wetter. Allerdings waren einige Nächte recht kühl, so daß man abends gut etwas überziehen konnte.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Zimmer im Selectclub war sehr geräumig (ca. 50 qm) und sehr gut ausgestattet (sehr grosses und gutes Doppelbett, Klimaanlage, TV, Balkon, Minibar, Kaffemaschine, Safe, Telefon, Sitzgarnitur). Das Badezimmer verfügt über zwei Waschbecken, separater Dusche, separater Toilette und als Clou über ein Spa. Das Zimmer war im sehr guten Zustand und sehr sauber.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Ressort verfügt über insgesamt 7 Restaurants (1 allerdings während unseres Aufenthaltes geschlossen) davon war 1 das allgemein zugängliche Buffetrestaurant. Alle Restaurants verfügten über ein eigenes Motto mit speziellem Ambiente und eigenständigem Essensangebot. U.E. war für jeden Geschmack was vorhanden. Qualität und Quantität der Speisen waren ausgezeichnet. Getränke waren vielfältig, je ein Weiß- und Rotwein waren inkl., ansonsten konnte man gegen Aufpreis Weine aus einer gut sortierten Weinkarte wählen. Als Kunden des Selectbereiches konnten wir häufiger in den alla-carte Restaurants essen, was wir aufgrund der hervorragenden Küche und der Atmosphäre auch reichlich genutzt haben. Der Küchenstil war erfreulich vielfältig und wer wollte konnte auch speziell landestypisch (Mexikanisches Restaurant) essen. Alle Restaurants machten stets einen sauberen und hygienischen Eindruck. Angenehm auch die aufmerksame Bedienung, wobei nie der Eindruck einer zu sehr auf Trinkgeld ausgerichteten Arbeitsweise entstand. Angenehm war, dass man nie das Gefühl hatte, das Personal


    Service
  • Gut
  • Wir waren mit dem Personal überwiegend sehr zufrieden. Lediglich einige wenige Ausnahmen verleiten zur geringen Abwertung (speziell die Bedienung in der Lobby-Bar viel mehrfach negativ auf). Mit englisch kam man überalle (in den Servicebereichen) sehr gut zurecht, deutsch (wie erwartet) wird kaum gesprochen. Die Sauberkeit im Zimmer war sehr gut, lediglich im Spa hat meine Frau generell vor Gebrauch durchgeputzt (vermisst haben dort eine Handbrause, was sicherlich auch für das Reinigungspersonal deutlich besser wäre). Kleinere Beanstandungen wurden schnell und unproblematisch bearbeitet.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotelressort liegt direkt am Strand und hat einen eigenen grosszügigen Strandbereich. Man kann sehr gut schwimmen, das Wasser ist wunderbar klar (ausser bei sehr starkem Wellengang) und es gibt keine störenden Steine oder Riffe. Der Ort Playa del Carmen ist gut in ca. 30 Minuten zu Fuss zu erreichen, der Flughaben Cancun ist ca. 60 km entfernt. In Playa der Carmen gibt es ein riesiges Warenangebot (vom Kitsch bis ...), Zigarreten allerdings im Duty-free, oder Flugzeug wesentlich günstiger. Ausflugsmöglichkeiten (Schwerpunkte Maya-Anlagen und Freizeitparks) jede Menge, Preise recht hoch finde ich. Wir sind z.B. nach Tulum mit einem öffentlichen Bus (Busstation in Playa del Carmen) für 60 Peso/p.P. gefahren, diese Fahrt hätten wir im Hotel oder bei unserem Reiseveranstalter auch für 85 US $ machen können.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Freizeitangebot erschien uns ausreichend, Disco, freier Internetzugang und Einkaufsmöglichkeit waren vorhanden (von uns jedoch wenig genutzt), in Playa del Carmen Einkauf in jeder Richtung möglich. Die Pools und auch der Strand machten einen sehr sauberen und gepflegten Eindruck. Am Strand konnte man problemlos barfuss laufen und auch im Wasser waren keinerlei Felsen oder Riffe. Der Schwimmerbereich im Meer war separiert und so groß das man hervorragend schwimmen konnte. Am Stand und an den Pools gab es immer genügend Liegestühle und zum Sonnenschutz standen überall Strohdächer.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Dezember 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günter
    Alter:66-70
    Bewertungen:6