Sandos Playacar Beach Resort

wie schon oft beschrieben ist die Anlage sehr groß und top gepflegt. Die Gärtner wie auch das übrige Personal sind den ganzen Tag in Aktion, um die Anlage schön uns sauber zu halten. Die AI Leistungen sind absolut top, von der Gästestruktur her bildeten die Amerikaner die größte Gruppe (alle sehr freundlich), aber auch Canadier und Europäer waren zu unserer Zeit (22.12.09 - 05.01.10) viele da. Man hat gutes Handynetz, allerdings würde ich aufgrund der hohen Kosten abraten damit zu telefonieren, man kann sich im Hotel eine Telefonkarte kaufen und an den Telefonen bedeutend günstiger nach Deutschland oder Europa telefonieren. Ebenso würde ich zu einem Mückenspray raten, gegen Abend kann sich das durchaus bezahlt machen, es ist aber auch nicht so, dass es Unmengen von Mücken dann gibt... Da die Hotelzimmer auf den amerikanischen Standard ausgelegt sind, sollte man einen Adapter mitnehmen, damit man all seine elektronischen Geräte auch aufladen kann. Vom Klima her ist sicherlich die Reisezeit von November bis April am angenehmsten, allerdings ist im März Springbreak und da werden die Amerikaner wieder sämtliche Hotels überfluten, ist dann vielleicht nicht der erholsamste Urlaub zu der Zeit ;-) Das Land und auch das Ausflugsprogramm ist so vielfältig, dass man es kaum schafft in zwei Wochen alles zu erleben, wir waren in Kobá, Tulum und Xel-Ha und waren total begeistert, eventuell empfiehlt sich auch eine Rundreise.

Wir waren im Riviera Bereich untergebracht und hatten eine Suite. Das ist der neue Bereich des Hotel, der erst vor ca. zwei Jahren eingeweiht wurde und dementsprechend modern. Die Zimmer/Suiten sind zwar am weitesten vom Strand entfernt, allerdings lohnt es sich, da der Komfort einmal ist. Wir hatten ein sehr großes Bett mit durchgängiger Matratze, LCD-TV an der Wand (nur DW-TV als deutsches Programm), Kaffeemaschine, Klimaanlage, eine Sitzgruppe mit einer Couch und zwei Sesseln, dazu ein sehr moderner schmaler Tisch, Obstkorb sowie Sekt stand bei unserer Akunft schon am Zimmer und das Obst wurde auch wieder frisch aufgefüllt nach einigen Tagen! Minibar mit Softdrinks und Bier war ebenso inklusive wie der Zimmersafe! Am ausreichend großen Balkon stand ein Tischlein und zwei Stühle, auch konnte man seine Wäsche draussen aufhängen. Das Badezimmer hatte zwei Waschbeckenm ein separates WC, ebenso eine abgetrennte Dusche und einen großen Jacuzzi, wo wir des öfteren zu zweit ein Sprudelbad genommen haben! Zimmerreinigung war immer top!

Auch hier gibts die volle Punktzahl. In der Anlage hat man die Möglichkeit 10 (!) Restaurants in Anspruch zu nehmen, dabei gibt es alleine drei Restaurants in denen man frühstücken kann! Egal wo man sein Zimmer hat, ist somit immer ein Restaurant in der Nähe. Es gibt neben den Buffetrestaurant wo jeden Abend ein anderes Thema das Essen bestimmt auch einige á la carte Restaurants, dort haben wir nur das Steakhaus ausprobiert und waren begeistert. In allen Restaurants war sowohl qualitativ als auch quantitativ stets alles hervorragend. Wir haben ab und zu Trinkgeld gegeben, nicht im Übermass aber wie beim Service schon angedeutet, die Freundlichlkeit des Personals war nicht abhängig vom Trinkgeld. Auch die Sauberkeit war in jedem Restaurant gegeben.

Absolut volle Sonnenzahl beim Servive! Das ganze Personal war stets freundlich und zuvorkommend und das war NICHT vom Trinkgeld abhängig. Mit Englisch konnte man sich überall verständigen im Hotel, leider ist Kyra seit 31.12.09 nicht mehr an der Rezeption, sie ist eigenetlich Schweizerin, hat aber durch ihr perketes deutsch immer allen weitergeholfen, dennoch ist die Verständigung im allgemeinen kein Problem. Auch die Zimmerreinigung war stets top, ebenso wurde die Mini-Bar täglich aufgefüllt (im AI mit dabei). Auch die Möglichkeit sich das Frühstücks aufs Zimmer bringen zu lassen oder auch den Room-Service (zu jeder Tages- und Nachtzeit) haben wir je einmal in Anspruch genommen und waren begeistert!

Da wir im Riviera Bereich unser Zimmer bzw. Suite hatten, war der Weg zum Strand schon gut 10 Minuten, allerdings wussten wir das vorher und hatten damit kein Problem, zumal innerhalb der Anlage jederzeit Golfcarts einen von A nach B brachten :-) Transfer zum Flughafen beträgt ca. eine Stunde. Ca. 10 Minuten zu Fuss vom Hotel entfernt ist eine Plaza mit Geschäften bzw. Ständen (alles relativ preiswert) und einen Starbucks Coffee. Dor besteht auch die Möglichkeit kostenlos WLAN zu nutzen, einfach einen Kaffee oder etwas kaufen, dann bekommt man die Zugangsdaten, der Code wurde in den zwei Wochen nicht geändert, somit waqren wir einige Male mit dem Notebook online :-)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Sport- und Unterhaltungsprogramm war sehr reichhaltig, angefangen von der Animation (die nie aufdringlich war) und zu Aqua Gym, Aerobic, Fussball, Basketball, Volleyball bis hin zum Spanischkurs oder Cocktail mixen einlud, hatte man auch die Möglichkeit kostenlos Tennis zu spielen (es steht ein Hartplatz und ein Rasenplatz zur Verfügung, Schläger und Bälle werden gestellt), ebenso konnte man sich sich kostenlos Fahrräder ausleihen usw. Es gab einen Hauptpool und mehrere kleinere Pools, im Riviera Bereich sogar mit Sit-In, überall war der Service und die Wasserqualität super. Am Strand gibt es jetzt auch Sandsäcke, wir finden aber dass diese nicht extrem gestört haben, im Gegenteil, die Kinder nutzten sie als Rutschen und hatten damit ihren Spaß, der Strand selber ist traumhaft ebenso wie das karibische Meer, allerdings sind die Liegen schon relativ nah zusammen und wir haben festgestellt, dass es nach 8.30 Uhr morgens schwer ist, einen Schattenplatz zu finden.