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Manfred (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2011 • 2 Wochen • Strand
Traumurlaub in sehr schönem Hotel
5,8 / 6

Allgemein

Das Hotel hat ca. 1000 Zimmer, die nicht als so empfunden werden, weil sie über die große Anlage verteilt sind. Es wir laufend geputzt und sauber gemacht und die Anlage wird sehr gepflegt. Wir habe die Reise als All Inklusive gebucht und nicht bereut. Die Gästestruktur ist (logischerweise) hautsächlich amerikanisch, canadisch und südamerikanisch, wobei wir auch einige Holländer, Deutsche und andere Europäer gesehen haben. Zu den "spring break Zeiten" sind natürlich viele junge Amerikaner im Hotel, die es auch mal "krachen" lassen. Wen das stört, besser eine andere Reisezeit wählen. Handys funktionieren (sehr teuer), telefonieren aus dem Hotel ist auch nicht günstigt. Wir haben uns von Zuhause mit einer Sparvorwahl (01035) im Zimmer anrufen lassen. Das kostet von Deutschland aus 5 Cent die Minute und hat gut funktioniert. WLAN stellt das Hotel gegen gebühr zur Verfügung. Man kann aber auch eine kurze Testzeit kostenlos nutzen. Uns hat das jeden Tag zum Checken der Mails gereicht. Im Starbucks (ca. 10 min von der Anlage) gibt es auch WLAN und in Playa gibt es Internet Cafes. Die Wetterprognose (Ende Mai / Anfang Juni) von zuhause aus war eigentlich nur Regen und Gewitter und hat mir schon etwas Sorgen gemacht. Defact hatten wir zwei Tage an denen wir bei warmen Regen im Pool waren und noch einige Regenschauer die schnell vorüber waren. Bewölkter Himmel ist bei Sonnenbrand aber echt Klasse :-)! Wer nicht gut zu Fuss ist, sollte die Juniorsuite im oberen Teil der Anlage meiden, weil der Weg zum Strand von dort ca. 800 - 900 m beträgt. Wir haben das Laufen in der Anlage aber nicht als Nachteil empfunden! Ausflüge machen!!! Es liegen viele Sachen in der Nähe die man anschauen sollte. Chitzen Itza, Coba, Tulum, Rio Secreto ...... Man kann die Ausflüge vom Hotel aus, oder über eine Agentur in Playa (z.B. www.bambutours.com) buchen. Die Agentur in Playa ist natürlich billiger. Man kann aber auch auf eigene Faust mit dem Colektivo (öffendliche Kleinbusse) oder mit großen Bussen (Busbahnhof in Playa) zu den Kulturstätten fahren. Das ist am billigsten und man sieht mehr vom Land. Rio Secreto ist meiner Meinung nach ein MUSS und die 59 USD Eintritt echt wert. Wichtiger Hinweis: Meine neue EC-Karte mit dem V-Pay Symbol hat in keinem Geldautomaten funktioniert und ich hatte zum Glück noch Bargeld dabei. Zum Wechseln in der Bank, braucht man einen Ausweis!!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten eine Juniorsuite im oberen Teil der Anlage. Das Zimmer ist sehr groß und das Bad gut ausgestattet (Wirlpool, Fön, Dusche - WC seperat abgetrennt). Die MInibar wird jeden Tag aufgefüllt. Die Kaffeemaschine haben wir nicht genutzt und der Plasma bieb meist aus (ein deutscher Kanal - aber wer will hier schon Fernsehn??). Das Zimmer war in guten Zustand, lediglich der Schrank kann kaum genutzt werden, weil die Luft sehr feucht ist. Es ist eigentlich alles da was man braucht (Safe, Bügelbrett und -eisen ......)


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt in der Anlage sieben Restaurants (brasilianisch, mexikanisch, asiatisch, französisch, steak, mediteran, italienisch) und ein allgemeines Restaurant (das Festival). Wir haben alle (bis auf italienisch - war leider immer geschlossen und franzöisch) ausprobiert. Es sind pro Woche drei Restaurantbesuche möglich. Grundsätzlich muss ich sagen, auch wenn hier einige Bewertungen etwas anderes sagen, waren wir von der Qualität des Festivals sehr angetan. Das Steak House ist sehr gut, der Brasilianer, das Mediterane und der Asiate sind gut und auf den Mexikaner kann man verzichten. Geschmäker sind verschieden, aber abnehmen wird man hier kaum. Eine Anmerkung: Im Rivera Blue (Alternative zum Frühstücken im Festival für die Zimmer oberhalb der Lobby) müsste etwas gegen die Vögel gemacht werden. DIese holen sich alles was schmeckt - hauptsächlich Rührei - vom Buffet und hinterlassen auf Stühlen und Tischen ihre Spuren. Hygienisch sehr fraglich! Insgesamt haben wir das Essen sehr genossen und leider auch etwas zugenommen.


    Service
  • Sehr gut
  • Ich habe selten so freundliches Personal in einem Hotel gesehen wie hier. Die Zimmer wurden sehr gut sauber gemacht und ein kleines Trinkgeld für das Zimmermädchen tat uns nicht weh. Wir fühlten uns aber nicht dazu gedrängt! Wenn man durch die Anlage läuft, wird man freundlich gegrüßt, Wünsche schnell erledigt und beim Essen sehr freundlich bedient (vielen Dank an Isaias unseren Kellner). Mit deutsch kommt man kaum durch (außer Rezeption und Meeting Point), man sollte englisch können. Noch besser, und darüber freut sich jeder Mexikaner, ist wenn man spanisch spricht. Die Wäscherei und einen Arzt haben wir nicht benötigt, wird aber angeboten.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt in dem seperatem Bereich "PLAYACAR" der für Hotels und private (Ferien-)Häuser reserviert ist und nur über bewachte EInfahrten zugänglich ist. Innerhalb des Gebietes bildet das Sandos das letzte Hotel vorm Urwald. Dies hat viele Vorteie, aber auch Nachteile. Um in Playa del Carmen etwas zu unternehmen, oder auf eigene Faust eine Sehenswürdigkeit anzusteuern, muss man erst einmal von der Anlage nach Playa del Carmen kommen. Hier kann man laufen (ca. 30 min, bei tropischer Hitze), mit dem kostenlosen Fahrrad vom Hotel (Fahrräder in schlechtem Zustand, müssen noch spätestens 3 Stunden wieder abgegeben werden), oder mit dem Taxi fahren (einfach 7 US-Dollar / 70 Peso). Die Taxilösung ist auf die Dauer recht teuer. Deshalb hier nur 5 Sonnen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Pools werden sauber gehalten und es gibt einen Wirlpool. Der Pool bei den Juniorsuiten hat eine Poolbar und man kann im Wasser einen Cocktail geniessen. Wir haben meistens das Meer genossen - einen Pool bekommt man ja auch zuhause. Im unteren Pool und am Strand wird Sport und Animation unaufdringlich angeboten und gut gemacht. Die Shows und Veranstaltungen am Abend sind gut gemacht und für den der so etwas mag empfehlenswert. Freie Liegen haben wir immer gefunden (auch im Schatten) und auch am Strand bekommt man leckere alkoholfreie Drinks.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:46-50
    Bewertungen:1