Das Hotel ist eine sehr große Anlage, was allerdings durch die eher kleinen Gebäude nicht so stark auffällt. Die Zimmer sind sehr groß und total schön, absolut sauber. Je nach Zimmer hat man etwa einen Weg von 10 Minuten zum Strand, was uns aber überhaupt nicht gestört hat. In der Anlage gibt es mehrere Pools, so dass man es bis dahin grundsätzlich nicht weit hat. Die Hacienda-Zimmer besitzen sogar einen eigenen Pool pro Haus. Der Großteil der Gäste bestand aus Amerikanern, einige waren wie Mallorca-Touristen, aber viele haben sich auch ganz normal benommen. Die sonstige Gästestruktur bestand aus Mexikanern, Russen und Engländern. Wir fanden, dass es auch verhältnismäßig viele Deutsche gab. Das Essen war einfach fantastisch, egal wo man gegessen hat. Einziger Wermutstropfen war vielleicht, dass wir, obwohl wir uns in den Flitterwochen befunden haben, keinerlei Extras bekommen haben. Aber trotzdem war alles sehr gut und deshalb auch nicht unbedingt notwendig. Die Halbinsel Yucatan bietet wirklich jede Menge Ausflugsmöglichkeiten, wir haben uns für einen Ausflug entschieden, der mehrere Dinge beinhaltet. Wir haben uns die Maya-Stätten in Coba angesehen, waren Kanu fahren, sind durch den Dschungel gelaufen, haben an einem Maya-Ritual teilgenommen und uns 20 m in die Tiefe abgeseilt. Das Highlight, was ich auch wirklich jedem empfehle, war das Schwimmen in einer Cenote, absolut traumhaft. In der Stadt gibt es die gleichen Ausflüge zu buchen wie im Hotel, allerdings zu einem günstigeren Preis. Wir haben allerdings über unseren Reiseanbieter bei Alltournative gebucht. Playa del Carmen hat uns wie gesagt nicht unbedingt so gut gefallen, aber auch da gehen die Geschmäcker auseinander. Ich denke das ist bei allem so, deshalb wird das Hotel auch so unterschiedlich bewertet. Aber ich denke auch, es gibt immer Leute, die an allem was zu meckern finden oder vielleicht einfach auch Pech an manchen Stellen haben. Wir würden jederzeit wieder in dieses Hotel fahren, weil es uns wirklich überzeugt hat. Allerdings würde ich den Juni nicht unbedingt empfehlen, es war zwar immer warm, aber wir hatten schon fast die Hälfte des Urlaubs Regen oder starke Bewölkung. Die Luftfeuchtigkeit ist gewöhnungsbedürftig.
Wir hatten ein Zimmer im Riviera-Bereich und waren mehr als zufrieden. Die Zimmer sind sehr groß und verfügen über ein großes Badezimmer mit Doppelwaschbecken, Jacuzzi-Wanne und Dusche. Wir waren selber in keinem Hacienda-Zimmer, haben aber gehört, dass diese nicht so sauber und neuwertig waren. Die Zimmer verfügen über einen Flatscreen (ein deutsches Programm: DW), Kingsize-Bett oder 2 Queensize-Betten, Minibar (die regelmäßig aufgefüllt wird), Kaffeemaschine, Klimaanlage, Ventilator, Safe (gratis), Sofa, zwei Sesseln, Tisch und Schreibtisch mit Sitzbank. Der Riviera-Bereich besteht aus dreistöckigen Gebäuden, je nach Lage schaut man auf den Pool, auf die Straße oder den Dschungel.
Im Hotel gibt es 6 A la Carte-Restaurants und 2 Büffet-Restaurants. Für die A la Carte-Restaurants El Gaucho, Mediterrian, Le Gourmet, Asiana und Fogo de Janeiro brauchte man eine Reservierung. Wir haben bis aufs Le Gourmet (Eintritt nur mit langer Hose) alle ausprobiert und waren begeistert. In jedem Restaurant hatten wir sehr leckeres Essen und tollen Service. Für das A la Carte-Restaurant Mexican, das auch morgens Frühstück bietet, haben wir keine Reservierung benötigt. Die beiden Büffet-Restaurants waren auch sehr gut, in beiden konnte man sich aussuchen, was direkt vor einem gebraten wurde. Der Italiener, das El Gaucho und Mediterrian haben uns besonders gut gefallen. Essen mal etwas anders gibt es im Fogo de Janeiro, da es mehrere Runden mit verschiedenen Fleischspießen gibt. Das Frühstück war ebenfalls gut und ausgewogen. Es gab viele verschiedene Speisen, auch Obst und Müsli. Man konnte sich ein Omelett oder Spiegelei direkt braten lassen. Die Wurst sah für uns nicht unbedingt so lecker aus, aber das ist ja Geschmackssache. Es ist auf jeden Fall für jeden Geschmack etwas dabei. Es gab Kaffee, Tee, Milch, Kakao und jede Menge Säfte zu trinken. Nicht unbedingt alle waren wahnsinnig lecker, aber auch das sieht ja jeder anders. Das Mittagessen haben wir nur einmal im Büffetrestaurant zu uns genommen, es war in etwa die gleiche Auswahl wie abends und hat auch gut geschmeckt. Meistens haben wir uns mittags etwas an der Strandbar geholt, dort gab es Pommes, Hamburger oder HotDogs. War auch sehr gut. Das Essen war wirklich ausgewogen, zumal man so viele Möglichkeiten hatte essen zu gehen. Auch in den Büffet-Restaurants hatte man jede Menge Auswahl, auch wenn es vielleicht jeden Abend größtenteils das Gleiche gab, man musste ja nicht immer direkt von allem nehmen, so hat man auch mehr Abwechslung. Ich bin wirklich schwierig was Essen angeht, aber mir hat alles geschmeckt und es sah auch fast alles appetitlich aus. Man sollte vielleicht nur darauf achten, was man isst, denn oft heißt es, dass nicht alles unbedenklich für unsere Mägen ist. Die Cocktails waren auch sehr gut, manchmal schon etwas stark, aber wenigstens wurde nicht gespart.
Wir waren völlig zufrieden mit dem Service, jeder Angestellte war freundlich und hat sich Mühe gegeben. Sowohl in der Lobby, im Meetingpoint als auch in den Restaurants oder auf dem Gelände. Gab es einmal Fragen oder was zu klären, waren alle sehr hilfsbereit. Die einzigen Mitarbeiter, die nicht sonderlich freundlich waren, waren die an der Strandbar, aber das konnte man wohl verschmerzen. Englisch sollte man aber sprechen, da kaum jemand deutsch versteht. Die Sauberkeit war absolut super. Die Zimmer waren jeden Tag tiptop, Handtücher und Bettlaken völlig in Ordnung. Im ganzen Hotelbereich lag nirgends mal ein Stück Papier oder eine Zigarettenkippe rum, das Personal hat sich wirklich viel Mühe gegeben. Auch in den Restaurants hatten wir überhaupt keine Sauberkeitsprobleme, wie manche es hier beschreiben.
Das Hotel befindet sich am Ende der Hotelgegend in Playacar, dem Viertel der eher Besserverdienenden. Daneben beginnt direkt der Dschungel. Der Strand ist wie gesagt je nach Lage in etwa 10 Minuten zu erreichen und wunderschön. Weißer Sandstrand und ein wahnsinnig blaues Meer. Vom Flughafen haben wir etwa eine Stunde gebraucht, in das Stadtzentrum fährt man mit dem Taxi nur ein paar Minuten. Allerdings hat uns das Stadtzentrum nicht unbedingt so gut gefallen, es war doch sehr touristisch und man wurde häufig angesprochen. Zu den Ausflügen ist man doch eine Weile gefahren, aber in den klimatisierten Bussen ist das eigentlich in Ordnung.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Am großen Hauptpool und am Strand gab es Animation, aber überhaupt nicht aufdringlich. Am Strand konnte man Volleyball spielen oder für eine Stunde am Tag gratis Catamaran fahren oder schnorcheln. Außerdem wurden gegen Aufpreis Jet-Ski, Para-gliding und Massagen und anderes angeboten. Da wir hauptsächlich am Strand waren, kann ich nicht genau sagen, was am Pool alles angeboten wurde. Ein Kids-Club stand ebenfalls zur Verfügung. Es gab jeden Abend Programm im Bar-Bereich, meistens wirklich ganz witzige Sachen. Wenn es nicht gerade etwas Musikalisches war, konnte man sich auch trotzdem gut unterhalten. Außerdem verfügt das Hotel auch über eine Disco, die wir allerdings nicht besucht haben.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Isabelle |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 33 |

