Sands Suites Resort & Spa

Wir haben September 2012 unseren Urlaub im Sands Resort verbracht und wir können uns kaum vorstellen, jemals ein schöneres Hotel mit freundlicherem Personal zu finden. Wir merken heute schon wie schwer es ist einen neuen Urlaub zu buchen, weil sich jedes Hotel mit dem Sands messen muss. Der erste Eindruck war gleich atemberaubend. Man wird mit warmen, nach Blumen riechenden feuchten Erfrischungs-Handtüchern begrüßt und in den Eingangsbereich gebracht. Auch hier ist zu jeder Zeit ein unglaublich angenehmer Duft in der Luft. Gleich vom Eingangsbereich aus, hat man den phänomenalen Blick über den Pool und direkt zum Meer. Es ist in Echt noch viel schöner als im Katalog. Geht man von der Rezeption über den Koi-Teich teilt sich das Hauptgebäude in 2 Flügel auf. Rechts kommt direkt der wunderschöne offene Barbereich und links das Restaurant. Die Zimmer befinden sich auf 2 Flügel verteilt, halbkreisförmig zum Meer hingewandt. So hat wirklich jeder Gast überall einen wunderschönen Ausblick durch den Palmengarten durch direkt aufs Meer. Wirklich unbezahlbar!!! Die gesamte Anlage ist unheimlich sauber und gepflegt, täglich wird Laub entfernt, gekehrt, gegossen, etc. Aber alles sehr im Hintergrund, niemals fühlt man sich durch diese Pflegearbeiten gestört.

Sauber, groß, herrlicher Ausblick, was will man mehr? Einziger Kritikpunkt: die Minibar direkt im Schlafbereich ist ziemlich laut, kann jedoch über einen Schalter an der Steckdose problemlos abgeschaltet werden.

Restaurant / Bar: beides wunderschön, offen und mit direkter Sicht auf’s Meer. Im Hauptrestaurant Tamarind wird Frühstück und Abendessen für HP-Gäste angeboten. Beim Frühstücksbuffet gibt es den weltbesten „Eier-Koch“, der einen jeden Morgen lächelnd empfängt und mittlerweile auf wahrscheinlich 7 Sprachen Eierbestellungen entgegen nehmen kann. Ansonsten alles frisch und lecker, wenn auch vielleicht nicht die aller größte Auswahl. Aber die teils negativen Kritiken hinsichtlich Angebot beim Frühstück können wir nicht nachvollziehen. Die Kellner sind stets unterwegs und versorgen einen mit Kaffee und frisch gepressten O-Saft, es gibt Müsli, Wurst, Croissants und eine kleine Auswahl an Käse und Wurst. Phänomenal wie bereits die warme Theke, mit Eiern nach Wunsch, Würtschen, Waffel, Pfannkuchen, etc. Im Resort gibt es 2 hervorragende À-la Carte Restaurants (HP-Gäste bekommen eine gewisse Ermäßigung wenn sie dort essen gehen und nicht im Hauptrestaurant) Wir waren einmal im Spices und hatten ein ausgezeichnetes Menu. Allerdings war das „normale“ Essen jeden Abend so lecker, dass wir gar nicht das Bedürfnis hatten in eines der anderen Restaurants zu gehen. Es gab immer ein anderes Themenbuffet, indisch, asiatisch, mauritisch, amerikanisch etc. Vor- und Nachspeise waren als Buffet aufgebaut. Die Hauptspeisen wurden direkt frisch zubereitet, hier holte man sich das essen quasi direkt vom Koch ab. Es war immer frisch, sehr ansprechend angereichtet und nie hektisch. Für manch Europäer mag das ein oder andere Essen zu exotisch sein, wir wiederum fliegen nicht um die halbe Welt um dann Pizza zu essen. Spätestens nach der riesigen Auswahl an Desserts, geht bestimmt jeder satt ins Bett. An der Bar gab es ganztätig kleine Snacks sowie hervorragende Cocktails. Wir haben jeden Tag mindestens einen getrunken, manchmal mehr. Zu den Cocktails wurden uns immer Erdnüsse und super leckere Oliven serviert. Die waren umsonst und man konnte so viele haben wie man wollte. Allerdings wurde das durch die Getränkepreise abgedeckt, die lagen pro Drink im Schnitt zwischen 8-10€. Gegen 18:00 fing an der Bar jeden Abend die Unterhaltung an. Jeden Abend spielte eine andere Band, meist begann es mit 2 Gitarrenspielern die sich bis 20:00 bis ans Restaurant „vorarbeiteten“. Danach spielte dann entweder auf der Bühne noch eine Band oder ein DJ.

Service: Das absolut lobenswerteste war der Service. Ich kann mir nicht vorstellen, dass es in einem 5*-Hotel besser sein kann. Auf dem Hinflug wurden unsere Koffer in Paris vergessen. Jeder im Hotel bemühte sich sofort uns regelmäßig auf dem Laufenden zu halten ob und wann unsere Koffer kommen. Ebenfalls konnten wir unsere Zimmer am Anreisetag bereits um 09:00 beziehen, so dass wir nach Check in und Begrüßungssekt nur noch eine ½ Stunde am Pool warteten. Am Nachmittag gab es dann noch eine private Führung durch die gesamte Anlage. Das Personal vom Barbereich verwöhnte die Gäste den ganzen Tag über am Pool und am Strand. Gleich morgens gegen 10:00 kam das erste Mal jemand um uns die Sonnenbrillen zu putzen. Dann gab es im Lauf des Vormittags kostenlos noch einen Frozen Drink und ein kleinen Snack. Nachmittags dann nochmal einen Drink. Ebenfalls konnte man alle Getränke und Speisen die es an der Bar gab auch am Strand und am Pool direkt zum gleichen Preis bestellen. Essen wurde dann auf kleinen Beistelltischen mit Tischdecke und Stoffserviette serviert. Wie im Sternerestaurant! 2mal täglich kam der Zimmerservice, abends wurden zusätzlich die Vorhänge zugezogen und ein kleines Täfelchen Schokolade auf’s Kissen gelegt. Unser Liebling in diesem Urlaub war Kevin, ein Kellner im Hauptrestaurant. Jeden Abend führte er mich durch’s Buffet um mir zu zeigen welche Speisen ich wegen meinen Lebensmittelallergien nicht essen darf. Gab es mal tatsächlich zu wenig Auswahl für mich, ließ er vom Küchenchef auch mal eine Suppe oder ein Dessert nur für mich zubereiten. So einen Service hätte ich nicht erwartet, aber alle waren immer so darum bemüht, ihren Gästen einen perfekten Urlaub zu ermöglichen. Zu erwähnen ist hierbei noch, dass man sich trotz des guten Services nie bedrängt oder beobachtet fühlt und man das Gefühl bekommt die Mitarbeiter machen das einfach gern.

Lage: wir dachten zunächst, dass die Lage am langen Strand von Flic en Flac vielleicht etwas überlaufen ist. Da das Sands jedoch am südlichen Zipfel direkt vor einer Bucht liegt, war es absolut ruhig. Nur ein paar wenig Schnick-Schnack-Verkäufer, die allerdings nie aufdringlich waren. (es war jedoch Nebensaison, mag sein, dass es zur Hauptsaison anders ist). Strand: wir hatten definitiv von allen Hotels die noch am Strand von Flic en Flac lagen, den schönsten Abschnitt. Nicht nur wie oben bereits erwähnt, war es sehr ruhig. Der Strand war im Vergleich zu den anderen deutlich breiter, so dass zwischen den Liegen unheimlich viel Platz war und man sehr viel Ruhe hatte. Zudem war der Sand nirgends so fein wie direkt vor diesem Hotel. Es gab außerdem immer ausreichend Liegen und schöne Holz-Bast-Sonnenschirme die sich sehr schön in die Landschaft einfügten. Man merkte auch hier die Liebe zum Detail und den besonderen Sinn für Ästhetik. Während vor allen anderen Hotels im Meer eine Art Schwimmer-Bereich mit weniger dekorativen gelben Bojen-Ketten eingerahmt war, hatte das Sands seinen Bereich mit großen schwarzen Steinen abgegrenzt. Das Meer eignet sich sehr gut zum Schwimmen. Badeschuhe sind empfohlen da scharfe Korallenstücke oder auch Seeigel auf dem Grund liegen können. Sehr schade war, dass auch an so einem besonderen Urlaubsort Liegen mit Handtüchern reserviert werden. Es gab insgesamt genug (Pool + Strand), nur am Pool gab es ab 10:00 dann zwar kaum Menschen, aber lauter reservierte Liegen

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sport: Die Sportmöglichkeiten waren ebenfalls toll. Man konnte Kajak oder Tretboot fahren so viel man wollte. Es gab Boule, Volleyball oder auch Wassergymnastik im Pool. Weiterhin wird auch eine Fahrt im Glasbodenboot kostenfrei angeboten. Gegen Gebühr ist auch „ich lass mich auf einem Ring hinter einem Schnellboot herziehen“ möglich. Spa: der Spa-Bereich ist nicht all zu groß aber unheimlich schön. Es gibt insgemsamt 3 „private Spas“, 2x Sauna und einmal Dampfbad. Jeder Bereich ist halboffen und mit Dusche und Ruheliegen ausgestattet. Die Bereiche dürfen jederzeit gemietet werden und stehen einem dann für eine ½ Stunde zur Verfügung (da recht wenig los war, durften wir immer etwas länger bleiben). Neben Sauna/Hamam gab es dann auch noch verschiedene Massagen. Diese sind recht kurzfristig buchbar und auch jeden Fall empfehlenswert. Nicht ganz billig aber ihr Geld absolut wert. Unter den Massagetischen stehen auf Kopfhöhe kleine Wasserschalen mit Rosenblättern. So hat man die ganze Zeit durch auch hier einen ganz tollen Geruch in der Nase.