- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten ein Familienzimmer mit 2 Schlafzimmern gebucht. Diese liegen leider in dem nicht renovierten Block. Das Zimmer war alt und die Türrahmen vom Schimmel aufgeplatzt. Dementsprechend roch es auch. Das 2 Zimmer hatte keine Klimaanlage, so dass man nachts die Tür zum anderen Zimmer immer offen lassen musste. Da die Zimmer im Souterrain lagen und kein Mückenschutz angebracht war, konnte man die Terassentüren nachts nicht offen lassen, da alles mögliche an Tieren im Zimmer hätte landen können. Wir bekamen nach sofortiger Reklamation ein normales Standard-Familienzimmer. Es hatte allerdings nur eine Trennwand, so dass wir in unserem Schlafzimmer kein Fenster hatten, wenn man diese schloss. Unsere Tochter musste auf einem Feldbett schlafen. Das ist für mich kein 4-Sterne-Niveau. Ansonsten war das Zimmer dann in Ordnung. Allerdings kann ich nicht verstehen, warum die großen Familienzimmer in einem derart schlechten Zustand teurer verkauft werden, als die Standard- Familienzimmer, die renoviert sind. Es war ein Kampf mit der Reiseleitung, einen Reklamationsbericht zu schreiben, obwohl dieser Mangel bekannt ist . Da die Wahrscheinlichkeit groß ist, dass man in einem so miesen und gesundheitsgefährdenden Schimmelzimmer untergebracht wird, können wir das Hotel, (tut mir leid für das supernette Personal im Speisesaal und an den Bars) leider nicht weiterempfehlen.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anja |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |


