Aus DeutschlandSchöne Gartenanlage mit kleinen Mängeln, mittelmäßiges Personal, keine Toiletten im strandberreich oder Getränke ( mit Kindern viel zu weit für entspannten Urlaub ) Getränke zum mitnehmen in Flaschen muss man kaufen ( Teuer ) aber das schlimmste: ein familienzimmer im 600 ter Block das an jeder Wand schimmelt!!! Kinderbetten wurden zum vertuschen vor die Flecken gestellt!!! Haben kein neues Zimmer bekommen, kein anderes Hotel sondern nur einen Maler der wieder Farbe und Chemie an der Wand verteilt hat ( ohne zu fragen oder Bescheid zu sagen , eine Frechheit!!! ) das Restaurant ist vom Essen her ok ABER Getränke nicht genießbar. Stinkendes ekelhaft schmeckendes Wasser was für jedes Getränk dank Sirup benutzt wird aus einer stark verschmutzen zapfanlage.... wir können allen nur raten umzubuchen da nicht einmal die Reiseleitung weis was ihre Aufgaben sind! Streiten seit drei Monaten mit Neckermann um etwas Schadensersatz zu bekommen da wir zwei Wochen damit beschäftigt waren fast jeden Tag mit der Reiseleitung zu kommunizieren weil fast alles in diesem Hotel schief gelaufen ist.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christoph |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Christoph, vielen Dank für die Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir nehmen gerne Ihren Hinweise bezüglich der Ausstattung und Sauberkeit auf und werden es an die entsprechnende Abteilung weiterleiten. Allerdings möchten wir unterstreichen, dass unser gesamtes Team in regelmäßigen Abständen daran arbeitet, um unser Hotel in einem einwandfreien Zustand zu halten! Das Team wären sehr froh, wenn Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben würden, Ihnen zu beweisen, dass gastorientierte Standards bei uns großgeschrieben werden. Beste Grüße Ihr Sandy Beach Hotel & Family Suites Team
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