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Amalia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Methodische Belegung unvermietbarer Räume
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die ersten beiden Nächte wurden wir in Keller-Zimmern untergebracht. Diese waren schimmelig und stanken muffelig. Nach Beschwerde konnten wir umziehen, anscheinend hat dies aber Methode, da täglich weitere Besucher dort einquartiert wurden und jeweils nach Beschwerde Tage später umziehen durften. So kann man unvermietbare Zimmer auch belegen.( 600- er im Keller ) Das Essen war o.k., jedoch kaum Fisch. Für alles braucht man einen Euro , Billiard, Air-Hockey, selbst die Waage zum Koffer wiegen. Das Personal ist freundlich. Das einzig schöne ist die gepflegte Aussenanlage. Das Hotel hat keine 4 Sterne verdient. Weigern sie sich die Kellerräume in 600 zu beziehen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Amalia
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Amalia, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deinen Urlaub bei uns zu bewerten. Deine Bewertung werden wir in unserem internen Qualitätsmanagement genau besprechen und dazu nutzen, uns stetig zu verbessern. Es tut uns sehr leid, dass wir Deine Erwartungen nicht erfüllen konnten. Trotzdem freuen wir uns über Deine positiven Anmerkungen zu unserer Aussenanlage und unserem Personal, welches uns sehr wichtig ist. Viele Grüße aus Kos