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Nina (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • September 2016 • 1 Woche • Sonstige
Okay, ginge aber um einiges Besser :/
3,0 / 6

Allgemein

Beim Check In wurde uns lediglich der Schlüssel ausgehändigt, weder gesagt wo wir was finden, noch ob es Badetücher gibt etc. Allgemeine Infos fehlten eben. Unser Zimmer war quasi im Keller, durch ein paar Stiegen hinauf, hätte man sich ans Pool liegen können, jedoch war bei unserer Anreise vor unserem Zimmer halligalli und man konnte sich nicht mal in Ruhe auf die Terrasse setzen. wir wechselten das Zimmer in den ersten Stock und ich muss sagen ... war nicht so unseres. Die Betten waren durchgelegen, sodass man immer die Federn spürte. Zimmer an sich war groß, Bad sehr klein. Beim Duschen ist mir der Vorhang an den Kopf geknallt und meinem Sohn auch fast. Die Klospülung hatte ich nach erster Betätigung gleich in der Hand, diese reparierte mein Mann. Mangelhafter Duschvorhang wurde gemeldet und auch sofort behoben. Zimmer waren sehr sauber, Putzpersonal total nett und höflich. Haben auch immer alles sehr schön hinterlassen. Pools waren super, Poolbar 1 war auch sehr nett, da gab es auch immer Kuchen und Eis. Jeden Tag selber Kuchen, selber Keks und eine Sorte Eis. Poolbar 1 Personal war sehr nett und höflich. Poolbar 2 Personal war leider nicht so höflich, sah immer grimmig aus. Liegen waren immer genug vorhanden, egal ob Sonne oder Schatten. Auch wurden sie kaum vorreserviert, wie man es aus manchen Hotels eben kennt. Essen an sich war gut, aber sehr wenig Auswahl. Immer das gleiche. Alles in Sauce, Fisch, Lamm etc. Ob es in der Hauptsaison mehr Auswahl gibt, weiß ich nicht. Obst war jeden Tag das gleiche. Melone, Apfel, Birne, Orange, Weintrauben. Der Kellner an der Terrasse war sehr nett. Jeden Tag zu jeder Tageszeit servierte er den Tisch ab. Sehr fleißig!! Strand war über eine leicht befahrene Straße zu erreichen, Meer im September noch herrlich warm. Liegen für zwei Personen kosteten 5€. Strandtücher konnte man sich leihen und täglich wechseln. Sahen nur schon sehr gebraucht aus. Zwar sauber, aber zerrissen. Der Kaffee schmeckte uns leider auch nicht, war eigentlich nur wie warmes Wasser. Koffein konnte ich nicht finden. Jedoch gab es an der Poolbar Cappuccino und Espresso. das ging einigermaßen. Weckerl zwischendurch war ein Weißbrotweckerl mit Wurst und Käse. Unter AI stelle ich mir ganz was anderes vor!! Kinderclub war sehr nett, auch die Animateure grüßten von Weitem und gaben sich sehr viel Mühe mit den Kids.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Da ich leider Pech mit unseren Matratzen hatte, fand ich das Zimmer doof. Die abgelegen Betten bräuchten neue Matratzen. Zimmer war immer ordentlich sauber gemacht worden. TV mit 5 deutschen Sendern für mich okay. Terrasse auch ausreichende Größe. Unter der Tür 2cm Luft, die Tür is grad mal da, damit keiner reinsieht, aber man merkt jeden Lärm, jeden Luftzug. Hatte täglich ein Handtuch vorm schlafen gehen hingelegt, damit es nicht so zieht und wir die Leute nicht sooo laut hören. Mit Klima ausgestattet, hat auch super funktionert.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Sehr wenig Auswahl beim Essen, immer alles in Sauce. Salat war superlecker, genau meines! Obst sehr wenig Auswahl. Nachspeise auch meist für jeden was dabei. Getränke gewöhnunsbedürftig, da aus Wasser Sirup-Gemisch.


    Service
  • Sehr gut
  • Den Mangel in der Dusche hab ich gemeldet und darum wurde sich sofort gekümmert. Personal alle sehr nett.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage war sehr gut, man fährt 20 Minuten vom Flughafen, weitere 20 MInuten mit dem Bus in die Stadt Kos. Pro person kostet das ticket in die stadt 2,10. absolut okay. der Bus nach Kos fährt jede Stunde vom Hotel weg.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das was angeboten worden war, war gut, aber wir nutzten es nicht. somit kann ich es schwer bewerten. Gut war, dass niemand aufdringlich war.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nina
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nina, wir bedanken und sehr, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deinen Urlaub bei uns zu bewerten. Da sind doch einige Punkte dabei, die wir sicher sehr schnell verbessern können und auch werden. Es tut uns sehr leid, dass nicht alles hier Deinen Vorstellungen entsprochen hat. Wir nehmen die Anregungen, die Du uns gegeben hast sehr ernst und werden uns gleich an die Arbeit machen. Damit hast Du uns sehr geholfen, zukünftigen Gästen Ihren Urlaub in unserem Hotel noch schöner zu machen. Vielen Dank und herzliche Grüße aus Kos