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Johannes (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juli 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Aufenthalt im Sanotel nach Wiedereröffnung
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wenn sich die Küche nicht ändert, hat das Hotel keine Zukunft!!!!! Der einzige Lichtblick ist das Frühstücksbuffet! Die Dame (eine Deutsche) im Wellnessbereich versteht ihr Handwerk (Pediküre bei meiner Frau, Massage bei uns beiden) ausgezeichnet - und ist super kompetent!!!! Sie sollte eine Gehaltserhöhung bekommen!!! Schade das die Küche so miserabel ist!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johannes
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Johannes, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich sehr das Ihre Gattin mit unserer Kosmetikerin sehr zufrieden war. Solch ein Lob wollen wir auch zu unserer Küchenqualität bekommen und haben uns dazu nochmals mit dem Team zusammengesetzt und ein paar Änderungen durchgeführt. Ich hoffe das Sie uns zu einem anderen Zeitpunkt nochmals die Chance geben Sie zu überzeugen. Ich würde mich freuen wenn Sie mir in einem Mail noch weitere Details senden. Schöne Grüße aus dem sonnigen Bad Gastein Martin Wagner