Sarova Whitesands Beach Resort & Spa

Auch das Whitesands kämpft mit harten Bandagen, wenn es um Top-Margen geht. So geschehen zur Highseason Weihnachten 2011, als das Hotel von lokalen Gästen plötzlich einen Eintritt von 3.000 kes (ca. 30 Euro) verlangte. Dafür gab es etwas zu Essen, nicht aber zu Trinken, und einen Platz im Garten. Grundsätzlich wäre dagegen nichts einzuwenden gewesen, wenn wir nicht das Hotel gewählt hätten, um unsere Freunde und Familienangehörigen dort rege zu treffen. Über Jahre haben wir so gefeiert und getafelt. Doch in 2011 hatte man die Regeln, ohne es bei der vorab bar (!) bezahlten Reservierung zu sagen, stillschweigend geändert. So etwas ist nicht akzeptabel, es richtet sich gegen die Grundsätze der Gastfreundschaft. Auch das Bestehen auf Cash-Vorabzahlung lässt tief blicken. Hinzu kommt, dass nun auch zur Highseason ganz offen Prostitution im Hotel gefördert wird, die Protagonistinnen sitzen an festen Plätzen der Cocos Bar. Wenig ansprechend war das Über-Entertainment zur Festsaison mit Security-Check der Hotelgäste zur Sylvesterparty, einer überdimensionierten Bühne im Garten und einem Bühnenpersonal, das sich primär selbst feiert. Das Servicepersonal ist nach wie zuvorkommend und liebenswürdig. Umso denkwürdiger die beinharte Position des Managements. Das betrifft auch die Entscheidung, im Hotel die gleichen Waren anzubieten, mit denen die Shops am Strand ihren kargen Lebensunterhalt verdienen: Bilder, Schnitzereien und Schmuck. Die Klassenunterschiede in Kenia wachsen. Schauen Sie genau hin, was hinter den Kulissen läuft, da ist nicht alles in Ordnung!

Man hat die liebgewonnenen Kratzer auf den Möbeln beseitigt. Dass der 50 Meter entfernte Ozean seine klimatischen Spuren am Mobiliar hinterlässt, gehört einfach dazu.

Ein neuer Maitre, der den Stil etwas entschlackt, dabei aber der Tradition des Whitesands bestens treu bleibt.

Wie immer sehr gut - zuvorkommend, freundlich, liebenswürdig. Traotz der manchmal sehr hohen Arbeitsbelastung!

Wunderbar erreichbar vom Flughafen Mombasa, 30 Minuten, bester Park an der Nord- und Südküste.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Entertainment ist temporär etwas aufdringlich, weil man denkt, die Gäste wollten den Partyhype. Ich finde, das passt nicht recht, aber nun ja...