Sataya Resort Marsa Alam

Das Hotel wird medial sehr gut in Szene gesetzt, enttäuscht jedoch auf ganzer Linie. Wir haben noch am ersten Tag einen Hotelwechsel beantragt und haben das Hotel umgehend verlassen. Die Grundlage bildet die unten aufgeführte Bewertung.

Das einzige erfreuliche an diesem, wenn auch nur kurzen Aufenthalt, war das Zimmer. Wir haben ein Doppelzimmer Superior (Swim Up) gebucht. Das Zimmer war sehr geräumig und hatte neben dem Eingangs- und Empfangsbereich zwei getrennte Badezimmer sowie ein verhältnismäßig großes Schlafzimmer mit Doppelbett. Die sich ans Schlafzimmer anschließende Terrasse hatte einen eigenen Zugang zum Pool.

Bevor ich mit dem Essen beginne möchte ich eins negativ hervorheben. Neben den zwei Flaschen Wasser in der Minibar im Hotelzimmer, wurden keine Wasserflaschen herausgegeben. Ferner sollten die Gäste für eine 0,5l Wasserflasche 1$ bezahlen. Das Konzept sollte gerade bei All-Inklusive überdacht und angepasst werden. Das Hotelmanagement machte jedoch keine Anstalten sich diesem Problem anzunehmen. Das Essen war selbst für ägyptische Verhältnisse furchtbar. Hier wurden Lebensmittel in geringster Qualität gut in Szene gesetzt und entpuppten sich bereits bei der ersten Kostprobe als ungenießbar. Was zunächst appetitlich ausgesehen hat, schmeckte eintönig und fade. Um hier ein Beispiel zu nennen, auf dem Teller konnte ich das Rindfleisch vom Fisch geschmacklich nicht unterscheiden. Von der Auswahl und dem Ambiente möchte ich garnicht erst sprechen. Das Restaurant ähnelte eher einem Basar. Eine große hellhörige Halle mit hohen Decken, bei denen sich die Gäste gegenseitig versuchten an Lautstärke zu übertönen. Diese Atmosphäre erweckte Unbehagen und lud keineswegs zum entspannten Abendessen ein. Abschließend möchte ich die Strandbar bewerten. Diese steht zwar am Strand, hatte aber sonst nichts mit einer Strandbar zu tun.

Bei meinem wenigen Speisen die ich in diesem Hotel zu mir genommen habe, wurde mir kein einziges Getränk an den Tisch gebracht. Das Servicepersonal wirkte zwar bemüht, war jedoch personell und organisatorisch überfordert und konnte dem Ansturm der Gäste keine Gegenwehr bieten. Ich gebe zwei Sterne, weil das Personal vom Housekeeping überaus freundlich war.

Als klassisches Resort erfüllt es zumindest diese Erwartungen. Eine weitläufige Anlage, umkleidet von einer nahezu endlosen Wüstenlandschaft. Es gibt eine Tauchbasis am Strand und beim Reiseveranstalter können Ausflüge gebucht werden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotel verfügt über einen Spa- und Wellnessbereich, wie üblich gegen Gebühr. Ich habe den Spa- und Wellnessbereich betreten und umgehend wieder verlassen. Von Hygiene und Sauberkeit fehlte jede Spur, von einem Animationsteam ebenfalls. Nach dem Abendessen gab es nahezu keine Entertainmentmöglichkeiten. Das Hotel hatte Poolanlagen, eine gelungene Abwechslung.