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Katrin (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2025 • 2 Wochen • Strand
Schöner erholsamer Urlaub, auch wegen großen behei
5,0 / 6

Allgemein

Sehr schönes sauberes freundliches großzügiges Hotel. Meer war noch warm und der beheizte Pool war Klasse. Schade das man immer so oft belästigt wird vom Spa u. a. War 5x in der Salzgrotte, war sehr angenehm.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr groß und sauber. Betten waren bequem, sind aber immer verrutscht, weil Räder dran sind. Großzügige Dusche und Wanne. Guter TV Empfang und mehrere deutsche Sender.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen sehr lecker, man hat immer was gefunden. Es wurde immer gleich aufgefüllt. Immer nur Fertiggetränke aus Automat, keine Abwechslung. Das kennen wir anders bei 5*


    Service
  • Gut
  • Haben uns Getränke selbst geholt, Personal hatte keine Lust Rezeption macht alles möglich, Reparatur en werden schnell erledigt. Pool personal sehr fleißig und zuvorkommend


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wir bevorzugen die ruhige Lage, man kann lange Strandspaziergänge machen. Schade das man nur über den Steg ins Wasser kann. Der beheizte Pool ist sehr schön. Fahrt zum Hotel ca 40 min. Die Zimmer sind sehr schön groß & gepflegt. Essen war sehr gut und ansprechend. Leider sprechen im gesamten Hotel sehr wenige deutsch, aber es gibt eine Gästebetreuung die hilft sehr gern und gut. Veranstaltungen waren uns zu spät und immer im Theater, unbequem und unpersönlich, keinerlei Gemütlichkeit und Getränke. Für Kinder sehr gut geeignet, Rutschen mit Pool sind ebenfalls beheizt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Haben wir nicht gemacht, wollten nur ausspannen


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:61-65
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Katrin, Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie insgesamt einen schönen und erholsamen Urlaub bei uns verbracht haben und besonders die ruhige Lage, das leckere Essen, die gepflegten Zimmer sowie unseren beheizten Pool genießen konnten. Vielen Dank auch für Ihr Lob an unser Pool-Team, die Rezeption und unsere Gästebetreuung – das motiviert uns sehr! Ihre Hinweise hinsichtlich der Getränkeauswahl, der Räder an den Betten sowie der Sprachkenntnisse unseres Teams nehmen wir dankbar entgegen. Diese Punkte haben wir bereits an die zuständigen Abteilungen weitergegeben, um Verbesserungen vorzunehmen und unseren Service weiter zu optimieren. Es tut uns leid, dass Sie sich durch die Angebote vom Spa gelegentlich gestört fühlten. Gleichzeitig freuen wir uns, dass Ihnen die Salzgrotte so gut gefallen hat und Sie dort angenehme Momente der Entspannung genießen konnten. Auch Ihr Feedback zu den Abendveranstaltungen nehmen wir ernst – wir arbeiten fortlaufend daran, unser Entertainment-Angebot abwechslungsreicher, komfortabler und einladender zu gestalten. Wir bedanken uns nochmals herzlich für Ihre detaillierte Rückmeldung. Es wäre uns eine große Freude, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Mit sonnigen Grüßen Ihr Sataya Resort Team.