- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wir waren zum 2.mal im Sataya Resort dieses Mal für 3 Wochen, die ersten 2 Wochen waren super danach wurden wir von polnischen Gästen die ständig betrunken waren,ohne Grund aufs übelste beschimpft (als Nazis und mit hitlergruss).Wir haben uns beschwert aber von Seiten des hotels wurde das runtergespielt,bzw nichts gegen diese Leute unternommen. Deutsche Gäste sind anscheinend in diesem hotel nichts wert,schade
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 3 Wochen im Mai 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ani |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 13 |
Sehr geehrte Frau Anita, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Die Hinweise unserer Gäste nehmen wir sehr ernst und werten diese regelmäßig im Team aus. Wir bedauern sehr, dass Sie solch eine Erfahrung in unserem Haus gemacht haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie aufrichtig um Entschuldigung. Die Gesamtsituation, welches Sie besschrieben haben, entspricht in keiner Weise unserem Standard und wir werden der Angelegenheit umgehend auf den Grund gehen. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie unsere Entschuldigung akzeptieren und wir die Chance erhalten, Sie bei einem erneuten Aufenthalt in unserem Hotel, von der Qualität unserer Dienstleistung überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Sataya Resort Marsa Alam
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