- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hatten ein 3-Tage-Paket gebucht. Der Internetauftritt ist war überzeugend. Die Lage des Hotels ist gut. Leider ist ist der Rest alles andere als herzlich. Fahren nun seit 20 Jahren in die Steiermark auf Urlaub, wir wurden aber noch nie so 'ungastlich' behandelt. Als Willkommensgruß hatten wir statt einem Obstkorb eine Liste mit Verboten und Folgen auf dem Zimmer liegen. zB. wer heimlich im Zimmer rauchen sollte, dem werden 2 Nächte extra als Stafe verrechnet. Oder wenn man während dem Aufenthalt etwas kaputt macht, muss mann es sofort an der Rezeption melden und über seine Hausratsversicherung abrechnen. etc. etc. Die Sauna wollten wir dann aber auch nicht benutzen, weil daneben überquellende Abfalleimer nicht gerade einladend waren. Wir hatten leicht das Gefühl mit unserer Anwesenheit zu stöhren oder nerven. Naja wahrscheinlich war das auch der Grund warum wir in der Hochsaison kurzfristig noch Zimmer bekommen haben. Das Haus war sogut wir leer Mitte Oktober.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2012 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Eckhard |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 2 |