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Eckhard (66-70)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Ungastlich und Kleinlich
3,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hatten ein 3-Tage-Paket gebucht. Der Internetauftritt ist war überzeugend. Die Lage des Hotels ist gut. Leider ist ist der Rest alles andere als herzlich. Fahren nun seit 20 Jahren in die Steiermark auf Urlaub, wir wurden aber noch nie so 'ungastlich' behandelt. Als Willkommensgruß hatten wir statt einem Obstkorb eine Liste mit Verboten und Folgen auf dem Zimmer liegen. zB. wer heimlich im Zimmer rauchen sollte, dem werden 2 Nächte extra als Stafe verrechnet. Oder wenn man während dem Aufenthalt etwas kaputt macht, muss mann es sofort an der Rezeption melden und über seine Hausratsversicherung abrechnen. etc. etc. Die Sauna wollten wir dann aber auch nicht benutzen, weil daneben überquellende Abfalleimer nicht gerade einladend waren. Wir hatten leicht das Gefühl mit unserer Anwesenheit zu stöhren oder nerven. Naja wahrscheinlich war das auch der Grund warum wir in der Hochsaison kurzfristig noch Zimmer bekommen haben. Das Haus war sogut wir leer Mitte Oktober.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eckhard
    Alter:66-70
    Bewertungen:2