Fangen wir mit dem Positiven an: Das Personal war durchweg sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet. Zwar etwas außerhalb, deswegen aber auch abseits vom Trubel. Es gibt zudem eine gute Busverbindung in die Stadtmitte und weiter. Der Strandbereich ist ausgiebig und zum Teil mit Naturstein-Logen. Schade, dass die Liegen durchweg durchgelegen und damit unbequem sind. Die Liegen am Pool sind etwas neuer und gehen gerade noch. Das Essen gibt es nach einem einwöchigen Speiseplan. Ich fand das Salatbuffett recht gut, Pasta wird frisch gekocht. Man darf in einem Hotel dieser Klasse keine Sterneküche erwarten. Das Essen war aber mit genügend Auswahl zwischen Fisch und Fleisch in Ordnung, wenn auch meistens nicht sehr warm. Das Dessertbuffet war sehr gut. Das Hotel ist doch sehr in die Jahre gekommen und überall sehr reparaturbedürftig. In unserem Wohnbereich waren alle Säulen der Arkade gerissen und sahen nicht sehr vertrauenserweckend aus. Im Zimmer war von der Eingangsleuchte nur noch das Kabelrohr vorhanden. Dafür stand eine Stehlampe mit Wackelkontakt im Eingang. Die Leuchte auf der TV-Seite funktionierte nicht. Sie war zwar vorhanden, jedoch diente ihr Kabel zum Betrieb des Deckenventilators. Lose Fliesen im Schlafbereich. Die Betten waren uralt. Die Bettwäsche war z.T. ausgefranst, ebenso wie zweimal in zwei Wochen zerrissene Duschhandtücher. Die Matratzen waren durchgelegen und die Federkerne drückten durch. Damit war die Matratze sehr hart. Wir haben Wolldecken aus dem Schrank als dämpfende Zwischenlage benutzt. Am ersten Tag gab es einen Wasserrohrbruch im Hotel, von dem wir gut zwei Tage lang besonders betroffen war. Es kam nur braunes Warmwasser aus der Leitung. Damit konnte man nicht duschen oder gar Zähne putzen. Das Wasser aus dem Rohbruch hatte zudem laut Rezeption die Antennenanlage beschädigt, so dass es drei Tage keinen TV-Empfang gab. Beide Mängel hatten wir sogleich TUI mitgeteilt. An zwei Tagen hatten wir eine massive Geruchsbelästigung aus den Ausläufen im Waschbecken und in der Badewanne. An der Rezeption bekamen wir nach unserer Beschwerde zwei Stöpfsel. Am zweiten Tag bekämpfte der Haustechniker nach erneuter Beschwerde den Mangel mit offenbar viel Desinfektionsmittel. Diesen Geruch hatten wir dann zwei weitere Tage. Im Speisesaal, wie auch an vielen anderen Stellen des Hotels, waren Metallschaniere, Träger und Pfosten z.T. stark angerostet. Der Sonnenschutz über der verglasten und durchweg schmutzigen Glasdachfläche war z.T. kaputt, vergilbt und an vielen Stellen schwarz, vor ********** oder gar Schimmel. Die Gartenbar war ohne Barpersonal und schloss um 21.30 Uhr. Zuvor wurde aber lediglich eine Notbeleuchtung angelassen und die Zapfstellen an einigen Tagen bereits um 21.15 Uhr abgestellt. Trotz "all in" gab es allerdings nur Softdrinks, Bier und Wein in Selbstbedienung. Unter dem Begriff Bar verstehe ich etwas anderes. Die Poolbar ist somit die Hauptbar und ist ebenso wie das Hotel, stark marode. Der Holzbau hatte kaum mehr durchsichtige Fenster sowie Markisenplanen an der Meeerseite, die zum Teil ausgefranst waren. An der Decke hingen viele freie Elektroleitungen. Das Kinderprogramm fand auch dort statt, ab 20.45 Uhr und in einer solchen Lautstärke, dass eine Unterhaltung am Tisch nur schwer möglich war. Eine solche Lautstärke ist sicherlich nicht gut für Kinderohren. Die Animateure und das Barpersonal waren sehr freundlich, auch das sollte gesagt werden. Ich hoffe, hiermit wird klar, warum ich dieses Hotel nicht weiterempfehlen werde. PS.: 28 Euro pro Woche für die Safe-Benutzung empfinde ich als Wucher.
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