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Claudia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2006 • 1 Woche • Sonstige
4 Sterne Erwartungen, etwas enttäuscht
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Von einem 4 Sterne- Hotel haben wir mehr erwartet. Im Detail fehlt einfach der Schliff (unsaubere Fliesen, Duschkopf verkalkt, WC- Kasten außen Kalkrand, Spiegel über Tage Schlieren). Die Zimmer wurden zum Teil erst gegen 17 Uhr gesäubert. Somit war das Einchecken trotz vorheriger Reservierung erst nach 15:30 Uhr möglich (mussten 1,5 Stunden warten). Frühstücksangebot war reichhaltig, aber täglich gleich. Für die Kinder gab es Hochstühle und kleine Aufmerksamkeiten (Malbuch mit Stiften, Aufkleber). Ein großer Minuspunkt: Parken muss man in der öffentlichen Tiefgarage im Triangeleinkaufscentrum (hoteleigener Zugang vorhanden, nach 21 Uhr benötigt man einen Zugangscode um hereinzufahren), was über die Zeit kostenintensiv werden kann. Infomaterial zu Malmö gabs nur auf Nachfrage an der Rezeption (nur Stadtplan). Leider konnte das Personal trotz der Nähe zu Deutschland kein Deutsch, lediglich Schwedisch und Englisch. Die ist für unsere Auffassung für ein 4 Sterne- Hotel unzureichend. Von unserem Zimmer im 15. Stock hatten wir einen super Ausblick auf die Öresundbrücke bis hin zum Hafenviertel mit dem Turning Torso.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2006
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:26-30
    Bewertungen:1