- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Von einem 4 Sterne- Hotel haben wir mehr erwartet. Im Detail fehlt einfach der Schliff (unsaubere Fliesen, Duschkopf verkalkt, WC- Kasten außen Kalkrand, Spiegel über Tage Schlieren). Die Zimmer wurden zum Teil erst gegen 17 Uhr gesäubert. Somit war das Einchecken trotz vorheriger Reservierung erst nach 15:30 Uhr möglich (mussten 1,5 Stunden warten). Frühstücksangebot war reichhaltig, aber täglich gleich. Für die Kinder gab es Hochstühle und kleine Aufmerksamkeiten (Malbuch mit Stiften, Aufkleber). Ein großer Minuspunkt: Parken muss man in der öffentlichen Tiefgarage im Triangeleinkaufscentrum (hoteleigener Zugang vorhanden, nach 21 Uhr benötigt man einen Zugangscode um hereinzufahren), was über die Zeit kostenintensiv werden kann. Infomaterial zu Malmö gabs nur auf Nachfrage an der Rezeption (nur Stadtplan). Leider konnte das Personal trotz der Nähe zu Deutschland kein Deutsch, lediglich Schwedisch und Englisch. Die ist für unsere Auffassung für ein 4 Sterne- Hotel unzureichend. Von unserem Zimmer im 15. Stock hatten wir einen super Ausblick auf die Öresundbrücke bis hin zum Hafenviertel mit dem Turning Torso.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2006 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Claudia |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |