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Marcel (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Nicht nur im Winter, sondern auch im Sommer.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr gepflegtes und sauberes Hotel welches fast jedes Jahr neue Überraschungen für seine Gäste bereit hält. Die Größe des Hotels ist unserer Meinung nach genau richtig, alle Wunschausstattungen, wie Saunen, die beiden getrennten Schwimmbäder und das Restaurant sind weder zu groß noch zu klein, man kann sich also richtig heimisch fühlen! Im Preis beinhaltet ist ein Frühstücksbüffet, eine Mittagsjause und Abendessen (dazu später mehr). Während wir Gast waren, war die Gästestruktur gemischt, sowohl was das Alter der Gäste als auch deren Nationalität angeht. Gesonders ist auch der Service gegenüber Familien zu loben, man kommt sich als Familie mit Kleinkind sehr gut aufgehoben vor und nicht wie in anderen Hotels als Fremdkörper. Auch dazu später mehr im Bereich Service. Wir finden das Preis/Leistungsverhältnis insgesamt sehr gut, es ist für die erbrachte Leistung des Schlosshotels und seinen Teams angemessen! Kinderfreundlichkeit des Hotels ist herausragend! Wir kommen dieses Jahr nochmal!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Im neuen Teil des Hotels (Ostflügel und Alpenresort) findet man toll eingerichtete Zimmer mit moderner Ausstattung (Fernseh im Bad, freier Internetzugang, usw.). Der alte Teil des Hotels (Hauthaus) liegt von der Ausstattung deutlich unterhalb des neuen Teils. Wir hatten während eines vorherigen Aufenthaltes eines dieser Zimmer und möchten hierauf eingehend hinweisen! Lieber etwas mehr für ein deutlich besseres Zimmer Zahlen! Im neuen Bereich ( wir hatten ein Komfortzimmer Panorama) gibt es nichts zu bemängeln. Der Balkon war ausreichend groß und die Ausstattung machte einen neuen noch nicht abgewohnten Eindruck.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Und Sie ahnen es... Auch hier keinerlei Kritik von unsere Seite! Morgens ein reichhaltiges Buffet mit allem was das Herz begehrt. Unzählige Müslisorten, reichhaltige Auswahl an Brötchen und Brot. Wurst und Käse waren immer sehr frisch und wurden frühzeitig aufgefüllt. Besonders hervorzuheben ist der Koch welcher sich steht's um alle Arten und Sorten von Omelette kümmert, überlassen Sie ihm ruhig mal die Auswahl der Zutaten. Er wird etwas tolles kredenzen! Zur Mittagszeit steht dann nochmal ein Buffet mit einigen Speisen (warme und kalte) zur Verfügung. Neben Schnitzel, Kaiserschmarren, Salat und Kuchen gibt es ebenfalls noch Getränke kostenfrei. Die Speisen während der Mittagszeit sind recht einfach gehalten, sind aber von frischer und guter Qualität! Zur Abendzeit kommen dann die Gourmets voll auf Ihre Kosten! Eine wirklich hervorragende A la carte Auswahl, Vorspeisenbuffets und Themenbuffets! Einmal die Woche, immer donnerstags findet das Schlossdinner statt! Für Kinder gibt es nochmal ein separates Buffet mit allerlei Kinderverträglichem Essen! Auch abends kümmerte man sich herausragend um uns und unseren Sohn! Immer stand ein Kinderstuhl am Platz und auf Wunsch bekam er auch mal ein Extraessen, welches nicht für die Küche geplant war. Trotzdem stand es fünf Minuten später auf seinem Platz. Weiterhin sollte die tolle Weinkarte nicht unerwähnt bleiben. Eine wirklich tolle Auswahl an internationalen Weinen zu fairen Preisen! Preise an der Hotelbar starten bei sieben Euro für einen Drink, Secco startet ab sechs Euro. Insgesamt ist das Restaurant toll organisiert und sehr gepflegt! Eines der Besten!


    Service
  • Sehr gut
  • Tja was man sagen... Es gibt nichts zu verbessern! Von einem steht's Top gelaunten Restaurantleiter welcher sich jeden Namen seiner Gäste merken kann über Top geschultes Servicepersonal an den Tischen. Die kompetenten Mitarbeiter am Empfang (danke Natalie für die Geduld mit den Zimmerkarten) und die stehts motivierte Putzfrau, welche selbstständig ohne Nachfrage Windeimer ins Zimmer bringt und täglich sehr penibel putzt... Sie sind alle hervorragend! Die einmal genutzte Wäscherei des Hotels arbeitete schnell und fehlerfrei und ist bei einer benötigten Notwäsche sehr zu empfehlen!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel ist eines der "hintersten" Häuser der Gemeinde Fiss was sich natürlich auf den Fahrzeugverkehr auswirkt. Dieser tendiert gegen Null! Die beiden Tiefgaragen welche für die Gäste kostenfrei sind sind ausreichend dimensioniert und die Parklücken ausreichend um auch einen SUV bequem parken zu können. Das Hotel befindet sich direkt an den Seilbahnen! Diese können sowohl im Sommer als auch im Winter bequem durch einen Lift erreicht werden. Diese hat seinen Ausstieg direkt auf der Piste. Nach ca. 100m zu Fuß oder im Winter auf Ski, hat man die Fisser Seilbahnen erreicht und kann mit der Erkundung der Gegend beginnen. Direkt hinter dem Hotel führt die Sommerrodelbahn Fisser Flitzer vorbei. Dies kann zu einigen Uhrzeiten zu Lärmbeeinträchtigungen führen welche allerdings lediglich die Zimmer zur Nordseite betreffen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wer auf Animation steht, ist hier falsch! Für sportliche Aktivität steht das gut ausgestattete Fitnessstudio ebenso zur Verfügung wie die kostenfreien Fahrräder neuster Generation. Die Ausstattung des Hallenbades lässt ebenfalls keine Wünsche offen, modern gestaltet und wie der Rest vom Hotel sehr sauber und gepflegt. Toll ist die Unterteilung des Schwimmbades in einen Bereich für Erwachsene und eine für Kinder mit toller Rutschbahn. Der Außenbereich der Anlage ist ebenfalls Top in Schuss! Essend genügend Liegen für die Gäste vorhanden und regelmäßig schaut jemand vom Service in allen Bereichen vorbei. Für die Kinder ist im Kids-Schlössel bestens gesorgt, ein komplettes Programm für alle Altersgruppen steht gemeinsam mit tollen Betreuern zur Verfügung. Die Betreuer machen einen gut geschulten und sehr freundlichen Eindruck und gehen sehr feinfühlig mit den Kindern um.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcel
    Alter:31-35
    Bewertungen:1