Alle Bewertungen anzeigen
Alexandra (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • März 2015 • 3-5 Tage • Winter
Perfektes Hotel für den Winterurlaub
5,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren bereits das 4 Mal im Schlosshotel. Der Aufenthalt hat uns sehr gut gefallen. Wir hatten ein Zimmer im Haupthaus (das Badezimmer war sehr klein). Der Preis für dieses Zimmer war m.E. an der oberen Grenze. Das Essen war wie immer hervorragend. Der einzige negative Punkt war, dass die Frühstücksbrötchen aufgebacken waren und die Auswahl, im Gegensatz zu anderen Hotels, sehr dürftig ist. Von einem 4*s-Hotel kann man erwarten, dass die Brötchen frisch sind. Der Wellness- und Poolbereich ist sehr schön. Das Personal war stets sehr freundlich (hervorheben möchte ich im speziellen das Zimmermädchen)


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im März 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:41-45
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Alexandra, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie Ihnen auch in diesem Jahr Ihr Urlaub bei uns gut gefallen hat. Mit bedauern haben wir gelesen, dass Ihnen unserer Frühstücksbrötchen nicht geschmeckt haben. Ihr Lob haben wir gern an unsere Kollegen weitergeleitet, welche sich sehr gefreut haben. Das gesamte Team vom Schlosshotel Fiss wünscht Ihnen einen schönen Sommer und würde sich freuen, Sie bald wieder einmal begrüssen zu dürfen. Ihre Familie Domenig & das Schlosshotel Team