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Carsten (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Leider war es diesmal UNTERIRDISCH!
4,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Atmosphäre während des Frühstückes, bzw Abendessen entspricht NICHT einem 5 Sterne Hotel. Zu voll, zu eng! Die Hauptgänge waren unter dem Durchschnitt! Beilagen (Kartoffelstampf, Linsen o.ä) allesamt kalt. Zwei Vorspeisen (Falafel, Datteln) sind eindeutig zu wenig! Käse, Brot, Desert waren wiederum lecker! Während unserem Aufenthalt waren sehr viele arabische Gäste da. Vielleicht sollte einen Dresscode für das Abendessen veröffentlicht werden? Jogginghose und Badelatschen sind nicht in Ordnung. Das nächste Mal geht dann auch Bademantel??????? Die Situation am Pool ist nicht entspannend! Wir haben selbst 3 Kinder; aber wenn Urlaub mit Kinder, dann gehen wir in spezielle Kinderhotels. Im Arosa wollen wir ENTSPANNEN! Unser Aufenthalt hat eher an einen Freibadnachmittag erinnert und diesen können wir wesentlich günstiger haben! Ausserdem frage ich mich, wie es bei einer eh schon angespannten Buchungssituation kommt, dass soviele Tagesgäste (was die Herrschaften lauthals Kundgetan haben) Eintritt zum Spa haben? Dafür ist die Outdoorliegefläche einfach zu klein. Wir waren Nicht zufrieden mit unserem Aufenthalt und das obwohl wir wirklich Arosaliebhaber sind. Sehr schade!!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carsten
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Karsten, vielen herzlichen Dank für Ihren vergangenen Aufenthalt im A-ROSA Kitzbühel und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen unser Resort zu bewerten. Wir schätzen es sehr, dass Sie uns Ihre Eindrücke geschildert haben und möchten uns für Ihre Anregungen bedanken. Alle Gästemeinungen und –wünsche werden von uns regelmäßig ausgewertet. Ihren Hinweis hinsichtlich der Kinderzeiten und eines Dresscodes nehmen wir dankend an. Ihr Feedback besprechen wir auch im Team um zu gewährleisten, dass wir uns entsprechend verbessern. Herzlichst Lee Jourdan Leitender Gastgeber