- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren 5 Tage im Arosa Kitzbühl. Das Hotel liegt ca. 10 Gehminuten von der Stadtmitte entfernt und ist wirklich hübsch und architektonisch reizvoll in die Landschaft eingebettet. Die Anlage macht einen sehr gepflegten Eindruck und man fühlt sich wohl. Direkt am Hotel ist ein interessanter 9-Loch Golfplatz mit vielen Wasserhindernissen. Der Empfang war sehr freundlich. Wir wurden mit einem Getränk begrüßt und die wichtigsten Dinge wurden erklärt. Das Zimmer (es war ein Turmzimmer im 6. Stock) war geschmackvoll eingerichtet. Alles war sauber – einfach zum wohlfühlen. Das Bad war mit einer Fußbodenheizung ausgestattet (sehr angenehm), Doppelwaschbecken und großer Dusche. Das Zimmer selbst war neben dem Doppelbett mit einer Sitzecke und Schreibtisch ausgestattet. Ablagemöglichkeiten waren ausreichend vorhanden. Selbst ein Minibalkon war nutzbar. Die Zimmer waren ruhig, man hat von draußen keinen Lärm gehört. Kritikpunkte: die Matratze könnte etwas dicker sein. Eine durchgehende Matratze wäre auch schön. Das Zimmer war insgesamt etwas dunkel, da das Fenster einfach zu klein war. Ein etwas größerer Fernseher wäre auch gut. Restaurant: Tolles, umfangreiches Frühstücksbüffet - wir haben nichts vermisst. Riesige Brotauswahl, frische Ware, qualitativ hochwertig. Das gilt auch für das Abendessen. Wir waren rundum zufrieden. Die Speisen und Getränke waren wirklich sehr gut. Kritikpunkte: Das Haus war nahezu ausgebucht. Leider war der Service damit überfordert. Getränke mussten wiederholt bestellt werden, Besteck musste man sich regelmäßig selber holen. Einmal wurden wir an die Hotelbar eingeladen, da der Speisesaal voll war. Wir mussten dann ca. 20 Minuten warten. Ab und zu wurde nicht immer das gebracht, was bestellt war. Den Kellnern ist aufgrund des Stresses Geschirr und Besteck vom Tablett gefallen. Die Hektik war zu sehen und zu spüren. In einem 5-Strene Hotel sollte so etwas nicht vorkommen. Außerdem war es im Speisesaal zu laut. Ein Mineralwasser kostet 7 Euro, aus unserer Sicht zu teuer. SPA: wir haben bisher in keinem anderen Hotel keinen besserer SPA-Bereich gesehen. Der SPA-Bereich wirkt sehr gepflegt und bietet wirklich das, was versprochen wird. Dort hält man sich gerne auf. Auch optisch sind die Saunen sehr hübsch hergerichtet. Das Behandlungsangebot (Massagen, Maniküre, etc.) ist sehr umfangreich. Kritikpunkte: Die Behandlungen sind teuer (90 Minuten Massage ca. 140 EUR). Man kann aber Preisliste im Internet einsehen. Störend empfanden wir, dass der Lärm vom Pool im Behandlungszimmer deutlich zu hören war. Das sollte bei diesem Preisniveau nicht sein. Fazit: Wir würden das Hotel trotz der hier aufgeführten Kritikpunkte wieder buchen. Das Gesamtpaket war einfach gut.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marco |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 25 |


