- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir sind jetzt schon zum x-ten Mal (irgendwo zwischen 15-20 Mal) im AROSA in Kitzbühl und es gefällt uns jedes Mal ausgesprochen gut. Die Kinderbetreuung im Rossini ist super, der Spa-Bereich mit diversen unterschiedlichen Anwendungen kann man auch immer wieder sehr genießen (wenn die eigenen Zwerge einen lassen... :-) ) Was wir diesmal sehr hervorheben können war das extrem freundliche und aufmerksame Personal an der Bar und im Restaurant. Was leider nicht so toll ist sind die Teppichböden in den Elternzimmern... Die haben teilweise schon ziemlich gelitten. (Was mit Kindern ja doch häufiger der Fall ist) Da würde ein neuer Teppichboden nicht schaden. Seit kurzem kann man leider nicht mehr direkt im Hotel reservieren sondern landet in der Zentrale in Hamburg, was früher netter und persönlicher war da man die Leute an der Rezeption schon kennt und sie einen auch. Ansonsten werden wir sicherlich noch viele Male hinfahren... Februar zum Skifahren ist schon gebucht... JUHU... :-)
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Sehr geehrter Herr Matthias, er freut uns sehr, dass Sie die Zeit bei uns im Resort wieder genossen haben und wir Sie auch in Zukunft wieder verwöhnen können. Ihre lobenden Worte haben wir sehr gerne an die jeweiligen Abteilungen weitergegeben, da es für jeden Mitarbeiter zugleich Motivation für seine zukünftige Tätigkeit ist. Mit freundlichen Grüßen Lorena Unterrader
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