Schlosshotel Lacknerhof

Das Hotel ist für seine 4* überbewertet und die Ausstattung entsprechend plüschig und überpudert. Das Preis / Leistungsverhältnis für Österreich stimmt gar nicht. Ein hoher Anteil deutschsprachiger und osteuropäischer Gäste. Zum Hotel gehören neben einem SPA Bereich auch eine Disko (Yeti-Bar). ACHTUNG - Wichtig zu Wissen!!! Sehr viele Gäste verlassen die Bar, weit nach Mitternacht, in einem angetrunkenen lauten Zustand. Wir konnten nur sehr schlecht, durch den Lärm und das laute Singen, schlafen. Unser Auto das auf dem Parkplatz direkt unter unserem Zimmer stand, war auch nicht sicher. Immer darauf bestehen das die Zimmer nicht zum Parkplatz raus gehen. Oder einen guten Preisvergleich machen. Alle Abmachungen schriftlich bestätigen lassen, da man sich sonst wie in unserem Fall nicht mehr erinnert und auch nicht kooperative ist. Aus diesen vielen Gründen haben wir in dem Hotel auch noch ein Zimmer bekommen.

Die Zimmer waren groß und plüschig. Die Badewanne war in einer Ecke im Zimmer - sehr nett. Die beiden Bäder waren super klein und nicht renoviert. Maximal 1 Person konnte sich darin umdrehen.

Es gibt ein kleines Restaurant und ein großes das gut abgeteilt ist. Der Zugang zum Restaurant erfolgt leider über die Raucherbar. Dadurch ist im vorderen Bereich des Restaurants Zigarettengeruch zu verspüren. Das Frühstücksbuffet ist im Großen und ganzen in Ordnung, leider gibt es kleine frischen Säfte oder andere Highlights. Auch Pünktlichkeit wird sehr groß geschrieben. Wenn man nur 5 Minuten zu spät kommt ist alles weggeräumt. Die Skifahrer Jause ist nett wird aber mit der Stichuhr geöffnet und geschlossen. Das Abendessen hat nur durchschnittlich Qualität und leider ist das Essen nur lauwarm. Von einer Spitzenküche ist man hier weit entfernt. Die Weinkarte ist für Österreich übersichtlich und überteuert. Es gibt wie beim Frühstück Säfte aus der Maschine (Konzentrat mit Wasser). Die Portionen sind groß und selbst der hungrigste Skifahrer wird satt. Das Kinderbuffet ist in Ordnung und eine gute Einrichtung.

Das Restaurantpersonal ist nett und bemüht, aber leider ist es dem Hotelmanagment nicht gelungen, Mitarbeiter mit 4* Kompetenz einzustellen. Das Abräumen des Geschirr muß der Gast selber vornehmen. Ersatzbesteck wird nicht angeboten. Der Frühstückskoch ignoriert schon mal die Gäste und lässt sich aus seiner Arbeit nicht rausbringen. Die Reception ist meistens nur mit 1 Person besetzt und es kam vor, dass sie überhaupt nicht besetzt war. Im Hintergrund arbeitete die Rezeptionsleitung, welche sehr schlechte Laune hatte. Der Hotelchef ist das größte Problem und hat Absprachen nicht eingehalten und wollte im Nachherein auch nichts mehr davon wissen. bei der Ankunft genervt und nicht kompetent. Zitat: Ob die Zimmer schon sauber sind gehen sie mal nachschauen.... das geht bei 4 Sternen S nicht. Das Hotel wurde einem nicht gezeigt und Hilfe bei den Koffern musste explizit erfragt werden.

Gute Lage - ca. 150m bis zum Schlepplift und 300m bis zur 8er Gondelbahn. 100m bis zur Rodelbahn. Im Ort gibt es zwei Supermärkte, mehrere Skischulen und Sportgeschäfte. Das Hotel empfiehlt einen Skiverleih, mit dem wir sehr zufrieden waren. Dorch das Hotel wurde eine Schneeschuh-Wanderungen mit Führer organiesiert. Das Material (teilweise vom Hotel, teilweise durch die Skischule) war eine Katastrophe.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Der große SPA Bereich ist schön. Leider viel 2x mal der Strom total aus. Das ist nicht so schön, wenn man gerade in einer Sauna sitzt und draußen alles dunkel wird.