Alle Bewertungen anzeigen
Tamara (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2009 • 1 Woche • Winter
Moderne Anlage – 4 Sterne fraglich, aber sauber
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Appartmentanlage ist neu und hat offensichtlich unterschiedliche Einrichtungs- und Ausstattungsstandards, weshalb ich keine grundsätzlichen 4 Sterne vergeben würde. Diejenigen Appartments die entweder nicht verkauft oder von jemandem bestückt wurden, der nicht Eigentümer ist, sind mit dem Minimum ausgestattet. Es ist zwar (fast) alles da und modern aber ohne Herz und Gefühl. Wir hatten zwei 6er Appartments mit 5 und 4 Personen belegt. Mit 4 Personen (als Familie) war es ausreichend und entspannt. Bei unseren Freunden mit drei Kindern war es etwas unentspannter wegen der Zimmer-/Bettenaufteilung und der Bettengröße (s.u.). Die Küche hat einen Toster, Wasserkocher, diverse Töpfe, Pfanne, Geschirrspüler und eine Mikrowelle. Der Kühlschrank hat ein Gefrierfach und ist groß genug. Besteck, Geschirr und Gläser sind genau abgezählt und der Messerblock hat leider lauter „unscharfe Gesellen". Als Kaffeemaschine diente eine Art Bodum Kaffeepulver-Drück-Gestell – was sicher einige noch aus den 90ern kennen – damals war das sehr „in". Meine Filter konnte ich also in der Kiste stecken lassen, da überflüssig. Es gab bei uns ein Geschirrtuch, was wir aber nicht genutzt haben, da wir eigene mit hatten. Das „Kinderzimmer" war sehr schmal mit hintereinander, an der Wand stehenden Betten und einem Kleiderschrank und zwei Nachtschränken. Ausreichend zum Schlafen. Das Schlafzimmer mit Doppelbett hatte ebenfalls zwei Nachtschränke und eine Kleiderschrank. Das Doppeltbett mit 1,40 m ist ziemlich eng und unseres war unten auch mit Brett abgeschlossen. Mein Bruder mit 1,87 m hätte dort nicht schlafen können, weil das Bett für ihn zu kurz gewesen wäre, um entspannt zu schlafen. Die Matratzen waren nicht empfehlenswert weil durchgelegen – für Menschen mit etwas mehr Körpergewicht sicher noch weniger optimal. Möbel sollte man generell nicht in der Wohnung umstellen – sonst drohen 50 Euro „Strafe". Haben wir auch nicht getan. Im Bad (bei uns ohne Fenster) fehlten Aufhänger für Handtücher. Bei 6 Personen – speziell bei größeren Kindern oder 6 Erwachsenen wäre das sehr ungünstig, da es nur zwei Handtuchstangen neben dem Waschbecken gab und eine Stange am Kopf der Badewanne. Einen Duschvorhang oder ähnlcihes gab es auch nicht. Unsere Freunde hatten ihr Appartment im Reihenendhaus – also mit Fenster, zwei Waschbecken, Duschkabine und Wanne. Generell waren der Putzeimer mit Feudel und Handfegeset im Bad abgestellt. Dafür gibt es keinen Stauraum – finde ich nicht so appetitlich und würde es vermeiden, wenn es ginge. Das Bügelbrett stand im Schlafzimmer und das Eisen im Küchenschrank – das war o.k.. Mit sechs Personen hätte ich in unserem Appartment die Krise bekommen, da man sich nicht aus dem Weg hätte gehen können, denn die Couch in der Wohnküche ist als Bett 5 + 6 gedacht. Dort gibt es natürlich wede Kleiderschrank noch Nachttisch oder irgendwas für den perönlichen Kram von Menschen, die dort schlafen würden. Da wir zu viert das „große" Appartment (also in Unterzahl) gebucht haben, haben wir auch mehr Geld dafür bezahlt. Bitte bei Buchung bedenken, dass das dann teuerer ist! Der Fernseher im Wohnzimmer ist winzig und aus Plastik – machte keinen besonders hochwertigen Eindruck, hatte aber ein DVD-Laufwerk, sodass die Kids Filme schauen konnten. Leider gabe es keinen Couchtisch bzw. wurde dieser als Phonotisch verwendet, was dem Wohnzimmer die Gemütlichkeit nahm. Auch die Lampen hingen etwas schräg im Raum verteilt herum – wenig nach Sinn. Parkplatz war vor der Tür zu bekommen, obwohl die Anlage überbucht war. Das Rezeptionsteam tat mir sehr leid, da offensichtlich per Buchungsfehler die Kapazitäten überschritten wurden und nun etliche Gäste ohne Zimmer da standen und nicht bereit waren Alternativen wie 4Sterne Hotel in Zell am See mit HP zu akzeptieren. Zudem sind wohl einige Eigentümer angereist, die scheinbar Vorrang vor den „Mietern" haben, so dass dort auch Stress entstand … Zum Glück hat unsere Freundin unseren Schlüssel gleich mitgenommen, als sie früher ankamen. Auschecken am Abend vorher ging problemlos. Die Schlüssel haben wir am anderen Morgen nur über den Counter gereicht. Man muss bedenken, dass man pro Schlüssen 100 Euro Pfand zahlen muss! Das bekommt man natürlich zurück. Die Bettwäsche und Handtücher haben wir selber mitgebracht aber die Endreinigung bezahlt – das war vom Zeitablauf für An- und Abreise mit Packen und Auspacken etc. optimal. Den Brötchenservice haben wir nicht genutzt, haben nur fetsgestellt, dass er uns in unserem Zeitmanagement mit Skischule etc. nicht geholfen hätte, da wir die Brötchen zu spät bekommen hätten, um rechtzeitig und entspannt bei den Skischulen aufzukreuzen. Der Pool war immer sehr gut besucht mit ordentlich Kindergeschrei und Getobe. Das Restaurant, den Frühstücksservice und die Bar haben wir auch nicht genutzt. Keine Ahnung, wie das dort ist. Die Lokale im Ort sind gut und man ist in wenigen Minuten durch die Häuser dort hin gelaufen. Der Müll wird getrennt – Mülltüten nicht vergessen mit zu bringen und Spültabs! Aber es gibt einen großen Spar-Markt sowie einen Billa im Ort wo man alles bekommt. Die Preise sind ein wenig merkwürdig. Da gibt es Produkte, die bei uns viel teurer sind, zu guten Preisen, während man sich über hohe Preise bei Dingen wundert, die eigentlich dem Preisgefüge nicht entsprechen. Aber insgesamt wird man nicht über den Tisch gezogen, so wie das mancherorts mit Touristen passiert. Der Weg zum Lift der Hochalmbahn war kurz und erträglich. Unsere Leihski haben wir immer bei Adventure Rauris stehen lassen können und auch die Skischule war sehr gut und hat viele Aktivitäten angeboten. Das haben wir noch nirgends beim Skifahren so schön und harmonisch erlebt. Rauris an sich ist nett und klein – sehr Familienorientiert – nichts für Ski- und Pistenfreaks, die morgens bis abends auf diversen Routen fahren und touren wollen. Für Anfänger und Familien ist es optimal. Man kann sich nicht verlieren oder verirren. Für Ankerlift-Feinde ist es allerdings schwierig, das es dort noch etliche gibt, wenn man nicht immer die gleichen Abfahrten nehmen möchte … Wir hatten einen schönen Urlaub, auch, wenn es erstmals wennig Schnee gab. Die Pisten waren zwar z.T. sehr eisig, aber befahrbar. Dafür hatten wir eine Woche Sonne. Der Schnee kam als wir wegfuhren. Viel Spaß in Rauris.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2009
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tamara
    Alter:36-40
    Bewertungen:1