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Aus Deutschland
Matteo (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Januar 2017 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Sommerurlaub1,8 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir haben als ausgeschriebenes Sporthotel etwas anderes erwartet. Unser Zimmer für eine Familie mit fünf Personen war sehr klein. WLAN war sehr schlecht oftmals gar nicht vorhanden.
Zimmer
Sehr schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Matteo |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Hallo Matteo, vielen Dank für deine Rückmeldung. Schade, dass es euch (anders als vielen anderen Gästen), nicht so gefallen hat. Wart ihr im Janaur oder im Sommer zum Wandern bei uns? Das geht leider aus deiner Angabe nicht ganz hervor. Welches Zimmer hattet ihr gebucht? Welche Erwartungen hattet ihr bei eurer Buchung? Gerne hören wir von euch und besprechen dann eure Anregungen.
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