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Oliver (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2014 • 1-3 Tage • Winter
Ärgerliche Mängel machen 4 Sterne kaputt
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir tun uns relativ schwer damit ob wir das Hotel weiterempfehlen. Einerseits punktet es mit mit der sehr guten Lage, dem tollen Wellnessbereich, dem schönen Pool und dem schönen Ambiente, andererseits haben uns doch immer kleine aber in der Anzahl hohe Mängel gestört. Die Sauberkeit lässt teilweise zu Wünschen übrig. Beispiele der Mängel: Verstaubte Kleiderschränke, Heizspiralen für Handtücher im Zimmer extrem verstaubt, Tee im Saunabereich früh leer, leere Trinkbecher stehen im Saunabereich herum weil der Abfalleimer viel zu klein und daher schnell überfüllt ist. Teilweise verschimmelte Ecken beim Hallenbad, veraltetes Bad mit schmutzigen Stellen. Das Frühstücksbüffet hat Pensions-niveau. Zu wenig Auswahl an allem. Die Brötchenauswahl ist nicht ok. Dann gibt es natürlich auch die Pluspunkte. Zur Silvesterzeit konnten wir 3 Tage dort buchen, was sonst in keinem anderen Hotel möglich war, der tolle Wellnessbereich und die Lage des Hotels. Das Personal war freundlich. An Silvester hatten wir eine tolle Unterhaltung mit super liveMusik. Fazit: Die Mängel machen viel kaputt, diese abzustellen ist keine Frage des Geldes sondern der Organisation. Hier besteht ganz klar Nachholbedarf. Kleiner lustiger Beigeschmack. Der Briefkasten neben der Rezeption in dem Lob und Kritik eingeworfen werden kann ist selbst extrem verstaubt :-) Wir haben pro Person HP ca.110 Euro/Nacht bezahlt. Der Preis war gerechtfertigt. Aber mehr ist das Hotel auch nicht wert. Da die positiven Dinge überwiegen, empfehlen wir das Hotel weiter.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:31-35
    Bewertungen:9