SCOL Sporthotel Zillertal

Unattraktiver Hoteleingang mit alter, schmuddeliger Einrichtung, die NIE zum Verweilen einlädt. Verrauchte Hotelhalle mit wenig Sitzgelegenheit, keine Zeitungen und Zeitschriften, fleckige Sofas, verstaubte, altmodische Blumengestecke. Abgewetzte Teppiche. "Garten"-Anlage mit Hinterhof - Atmosphäre. Internetauftritt ist manipulierbar und zeigt die Realität nicht.

Unser Zimmer war geräumig. Bettinhalt okay, Beleuchtung im Badezimmer katastrophal. Schmutziges Sofa, Balkontüre klemmt. Balkoneinrchtung verdreckt. Zimmerservice geht auf mündliche UND schriftliche Anliegen nicht ein.

Lieblos, langweilig ohne Flair für besondere Details. Alle Tage die gleichen Beilagen. Verkochte Kartoffeln....kalte, immer dieselben Salate, dafür warme Weine. Service hinter dem Buffet in Jeans und T-Shirt. Arbeitskleider für Küchenpersonal ? Gemütliches Stüble als schönster Raum des Hauses. Schade, dass darin ein eigenes Radioprogramm läuft, welches durch weitere Musik aus anderen Räumen gestört wird.

Man wird empfangen und abgefertigt.....mehr nicht. Beanstandungen werden entgegengenommen, aber nicht umgesetzt. Defektes Licht im Badezimmer zwei Tage lang nicht behoben. Chef des Hauses bleibt unbekannt, da er sich nicht vorstellt. Bei Problemen nicht anwesend und muss gesucht werden. Interventionen werden abgewimmelt und nicht darauf eingetreten. Keine Rückvergütungen für nichteingenommene, rechtzeitig abgemeldete Mahlzeiten. "Pauschale ist Pauschale..."!

Mitten im Zentrum, an verkehrsreicher, lärmiger Strasse mit viel Bus- und Carverkehr. Parkplätze und Einzelgaragen nicht in unmittelbarer Nähe des Hotels.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Kleine Saunalandschaft mit wenig Unterhalt (defekte Lampen werden nicht ausgewechselt). Empfangsbereich für Massagen im Korridor ist ungenügend.