- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben uns alles in allem wieder wohl gefühlt. Leider waren wir wieder zur Hochsaison da und das Hotel war total ausgebucht.Aber dennoch gab sich das Servicepersonal die größte Mühe, alle schnell und freundlich zu bedienen. Hierfür nochmals danke und großes Lob.Die Crux,dass leider viele Gäste die Liegen sehr früh reservierten,kann man dem Hotel kaum anlasten. Ein Tipp, wie wir es in einem anderen Hotel erlebt haben: Morgens ging ein Hotelangestellter durch das Areal und klebte Zettel mit Uhrzeit auf die besetzten Liegen. Waren die Besitzer nach 1 1/2 Stunden nicht zugegen, wurden die Handtücher eingesammelt. Bringt natürlich für das Hotel Ärger mit sich. Hat aber auch abschreckende Wirkung.Hervorheben möchte ich noch die Gestaltung des Haloweenfestes für die Kinder. Ich habe die Nachspeisen fotografiert. Sie waren außergewöhnlich schön.Ein großes Lob dem Patissier.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Birgit |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 54 |
Sehr geehrter Seaside Los Jameos Playa Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung auf Holidaycheck.de. sowie ganz besonders für das Vertrauen, welches Sie unserem Hause entgegenbringen. Da wir die Bewertungen unserer Gäste sehr schätzen, freuen wir uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unseren Hotel hatten und wir Ihnen an Halloween mit unseren Überraschungen und den aussergewöhnlich schönen Kreationen unserer Pâttiserie eine Freude bereiten konnten. Mit Bedauern haben wir jedoch gelesen, dass wir Sie aufgrund der hohen Belegung nicht rundum überzeugen konnten. Sie haben Recht, dass während der Ferienzeit besonders gern Familien mit Kindern bei uns urlauben und dass es dadurch etwas turbulenter zugeht als gewöhnlich. Für die daraus resultierenden Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Ihr Lob an unser Personal schätzen wir daher sehr und haben es sehr gern an das Team weitergeleitet. Bitte seien Sie auch versichert, dass wir uns Ihre Verbesserungsvorschläge in Bezug auf die Sonnenliegen zu Herzen nehmen werden. Nochmals möchten wir uns bei Ihnen für Ihr positives Feedback bedanken und freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen bei uns im schönen Seaside Los Jameos Playa****. Mit den besten Grüßen aus Lanzarote Beate Sekula Direktorin Seaside Los Jameos Playa****


