Sehr grosser Hotelkomplex (5 Stockwerke). Jedoch architektonisch geschickt verteilte Zimmer- und Gebäudeanordnungen, damit die Grösse nicht sofort ins Auge sticht. Zustand gut. Achtung im Zimmer (Badezimmer) erscheinen nachts "Silberfische" von noch nie gesehener Grösse (ca. 1 cm). Aufgrund von Gesprächen mit anderen Gästen, soll das RIU-Hotel viel besser sein. Auch langjährige Stammkunden haben diese Verschlechterungen leider feststellen müssen und haben entsprechende Reklamationen angebracht. Vermutlich durch die Umstellung auf "All-Inclusive". Die Insel ist absolut empfehlenswert und höchst interessant, kraterartige Mondlandschaften etc., kaum Vegetation.
Achtung!!! Im Zimmer (Badezimmer) erscheinen nachts "Silberfische" von noch nie gesehener Grösse (ca. 1 cm), welche blitzartig in den Ritzen des Türbalkens verschwinden. Dies aufgrund mangelnder Reinigung im Badezimmer. Unter den Bett dürfte zu dem auch wieder einmal entstaubt werden. Reinigung = ungenügend. Zustand der Zimmer = O.K. Safe gegen teure Bezahlung; über 30 Euro in 2 Wochen = Geldmacherei! Die Betten sind zu weich (Hängemattenähnlich). Bettwäsche nicht Sauber = schwarze Schmink- und andere Rückstände.
Bedenkliche Hygiene in Bezug auf die Sauberkeit des Geschirrs. Schmutziges Besteck, Essensrückstände auf Teller, Fettspuren auf Gläser. Oft ist Besteck eine Mangelware. Wenn man etwas später zum Essen kommt, sind die Besteckkörbe, sowie das Dessertbuffet leer. Quantität und Qualität der Speisen ausreichend, abwechslungsreich und gut. Jede Woche sich wiederholende Themenabende (spanische, deutsche, mexikanische, italienische Küche).
Service äussert unfreundlich. Wurden abends mehrfach zum Tischwechsel vom Chefkellner, bzw. bei Verweigerung, durch die Direktoren-Assistenten dazu gezwungen. Dies gehört sich für ein 4-Sterne-Hotel nicht! Viel zu wenige Tische im Freien. Wurden sogar aufgefordert im inneren, klimatisierten Speisesaal unser Diner einzunehmen, damit andere Personen an "unserem" Tisch draussen essen konnten. Draussen, je nach Tisch, starke Geruchsbelästigungen von den diversen Grill-Ständen. Mangelnde Kompetenz der Direktions-Assistenten, teilweise überfordert und aggressiv, nicht sehr Kundenorientiert und Gastfreundlich.
Weg zum Strand kurz, nur durch die befahrbare Promenade getrennt. Flughafen sehr nahe (Lärmbelästigung), dafür kurzer Transfer ca. 10 Minuten. Einkaufsmöglichkeiten: An der Promenade keine schön gestalteten Läden und Geschäfte. Meist nur "Ramsch-Läden". Einige nicht einladende Pubs und Bars. Weitere nicht einladende Geschäftsmeile in Puerto del Carmen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Liegestühle sind Mangelware, wenn das Hotel voll ist. Die Badetücher werden von der Direktion eingesammelt, wenn sie vor 08.00 Uhr plaziert, oder länger als 1 Stunde unbesetzt bleiben. Deswegen diverse Streitigkeiten unter den Gästen. Sehr grosse Sportangebot und durchgehende Animation mit Preisehrung am Abend (Papier-Diplom) und kleinen Natural-Preisen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2005 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Silvio |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |


