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Fedor (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2010 • 2 Wochen • Strand
Ein gutes Hotel mit Verbesserungspotential
4,5 / 6

Allgemein

Die Dimension dieses Hotel misst man, indem man möglichst ein weit entferntes Zimmer hat und sich auf den langen Weg macht. Dabei kommt man an einem Hotel-Modell vorbei und ist zuerst erschrocken über die Fläche der Gebäude, wo die Zimmer sind. Mein späterer Eindruck täuschte mich nicht, daß die Poolanlage zu klein dimensioniert ist in der Urlaubszeit und viele Urlauber keine Chance hatten einen guten bzw. überhaupt einen Platz am Pool zu bekommen. Diese Handtuchreservierungen sind ein großes übel. Auch die nach einer Woche eingeführte neue Hotelregel ( Zettel wurden verteilt und aufgehangen ) Handtücher, die vor 8 Uhr auf den Liegen liegen werden entfernt, half eigentlich auch nicht so richtig. Da müßte ein zusätzlicher Pool her. Die Zimmer wurden eigentlich zu unserer Zufriedenheit täglich gesäubert und ordentlich hergerichtet. Probleme mit einem Türschloß im Bad wurden am nächsten Tag beseitigt, die Auffüllung der Minibar dauerte dagegen aber 3 Tage. Die Gästestruktur war ordentlich durchwachsen. Mehrheitlich waren aber doch die britischen Gäste anwesend. Die für das Abendessen vom Hotel angegebene Kleiderordnung ( keine kurzen Hosen für Erwachsene.. etc. ) wurden im großen Stil eingehalten, bis auf das Bauernvolk, welches nicht lesen und auch nicht richtig essen kann. Manchmal wundere ich mich wirklich, warum Menschen dieses Hotel gebucht haben. Wirklich abends präsent und angriffslustig ( jetzt aber sehr positiv gemeint ) waren die beiden Direktionsassistentinnen. Immer akkurat und ein offenes Ohr für viele Probleme, wo die Rezeptionsleute erst gar nicht hinhören. Zum Dank an die viele Kritik ( einige Kleinigkeiten, die verbessert werden sollten ), quittierte man uns mit einer Flasche Sekt am nächsten Tag im Cooler. Alles andere was hier geschrieben werden könnte ist kleinkariert. Das wirklich einzig wahre Problem ist, den vielen Gästen ( bei Vollauslastung ) einen schönen guten Poolplatz zu ermöglichen. Dafür ist die Poolanlage einfach zu klein. Dafür hat man jedoch so viele Tennisplätze, die nachmittags kaum einer nutzte. Viele Tipps haben wir dem Hotel hinterlassen, aber leider nicht alle. Vielleicht sollte man überdenken einen Hotelkomplex ( das Hotel hat ja mehrere Komplexe ) abzureißen, um dort eine neue Poolanlage zu installieren. Vielleicht sollte man auch einige der Tennisplätze opfern. Naja, alles in allem waren wir zufrieden mit dem Hotel und können es weiterempfehlen.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer war gut. Groß genug mit Balkon und Meerblick. Es waren dort 2 Liegen vorhanden, aber leider kein Sonnenschirm. Da die Nachmittagssonne so stark war, konnte man ohne Schatten diesen Balkon eigentlich nicht nutzen. Minibar war vorhanden. Wir konnten ein Zimmer noch am Abreisetag bis 14 Uhr nutzen. Dieses sollte das Hotel möglichst auch für andere Gäste, die später heimfliegen, zur Verfügung stellen. Das wäre doch mal ein Service.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Da wir nur HP hatten also kurz. Frühstück war OK. Der Kaffee genießbar, Tee war vorhanden. Brötchen waren gut essbar, leider mußte wir uns die Sandwichs selber machen, diese wurden nicht fertig ( Showcooking ) angeboten. Dafür aber Spiegeleier. Habe vergessen mal mit dem Hauptkoch zu sprechen. Weil Rühreier ordentlich zu machen kann nicht jeder. Die Köche dort auch nicht. Es gab aber zum Frühstück immer reichlich Obst, Säfte, Wurst, Käse, etc. Also genügend anderes zum Essen. Am Abend sollte es dann doch festlicher zugehen, als Abschluß des Tages. Daher auch die Kleiderordnung. Ist aber doch angenehmer, wenn man etwas gepflegter bei Tisch sitzt. EIn bisschen Kultur tut gut. Ich persönlich war überrascht über ca. 6 verschiedene Fischarten ( täglich ) zum Showgrillen auf einer heißen Platte angesetzt. Genauso positiv überrascht hat mich dieser Grillstand mit täglich wechselndem Fleisch ( Ente, Lammkeule, Lammkotelett, Putenbraten, Schweinshaxe, Hähnchen usw. ). Je nach Themenabend wurde es geändert, wobei leider häufig auch nur die beigefügten Soßen geändert wurden. Es gab immer Nudeln, Reis, Kartoffeln, Pommes etc. Einige dieser Standardsachen waren wirklich gut zubereitet. Leider nicht so am Deutschen Thementag, weil man Reibeplätzchen kalt serviert hat. Der Rotkohl zu süß war und.... Deutsche Küche ist eigentlich eine internationale Küche aber doch zu schwer für spanische Köche. Jedoch bis auf den grimmigen Grillmeister war auch hier das Personal vorbildlich. Am Mexicotag kam dann auch der mexikanische Gitarrenspieler vorbei und es gab zur Begrüßung Tequila. Hossa ! ( Ein Gruß an Rex Gildo ) Es gab auch immer Rumpsteak, Putensteak, auch mal Döner, auch mal Kebap. Wir könnten wirklich alles positive und wenig negative zu all den Tagen aufführen. Dann würde jedoch Frau Wattenberg ( Gästebetreuung ) hellhörig werden, die hier wirklich gute Arbeit leistet und sicher auch alle Bewertungen im Internet verfolgt. Es gab wirklich hier reichlich und es war auch gut zubereitet. Unser Fischkoch wurde in diesen Tagen unser bester Freund. Merken sie sich mal Mero vor, den Wrackbarsch und vergessen sie nicht das Knoblauchöl !!!! Die Patisserie, die im Hotel sein soll, hat wirklich gute Arbeit geleistet. Habe bisher nur im 5 Sterne Hotel so eine gute Patisserie miterlebt, aber hier war alles was mit Schokolade war wirklich hervorragend.


    Service
  • Gut
  • Beim Service gibt es wenig auszusetzen. Leider gab es zu anfangs einige Probleme mit unseren Zimmern, obwohl unser Reisebüro per Fax mehrfach Kontakt zum Hotel pflegte, wußte man im Hotel selber nicht davon. Daher kann es hier kein sehrgut geben. Ein sehrgut haben nur die Direktionsassistentinnen verdient. Die waren öfters da und haben sich auch mit den Gästen unterhalten. Die allabendlichen Kellner haben nach ein paar Tagen gewechselt, warum, weiß ich bis heute auch nicht, aber alle waren recht freundlich und aufgeschlossen. Das Personal war schon recht gut. EIn gutes Plus für das Hotel.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Holidaycheck sagt, ich soll hier was zur Entfernung zum Fluhafen schreiben. Also einsteigen in den Bus, 5 Minuten fahren, wieder austeigen. Zum Strand, auspacken, über die Straße laufen ( Promende ) und die Liegen benützen. Alles bestens und optimal. Direkt vor dem Hotel die schöne große nicht zu überlaufene Badebucht. Wirklich sehr schön. Einkaufsmöglichkeiten gibt es mehrere um das Hotel rum, wer gut wandern will, kann dies auch an der Straße zu Puerto del Carmen machen. Oder mit dem Bus oder dem Taxi fahren. Alles kein Problem und auch recht günstig. Zwei Liegen mit Schirm am Strand kosten 9 Euro. Liegen sind vorzuziehen, da doch der Wind der aus Afrika bläst manchmal recht kräftig ist. Wir hatten aber das Glück, es wurde etwas windstiller und es wehte sogar eine Brise vom Meer her. Ausflugsmöglichkeiten gibt es gerade hier auf Lanzarote genügend. Wer es mag, sollte sich die Feuerberge mal anschauen und alles andere was der Inselkünstler Cesar Manrique so geschaffen hat. Ist doch sehenswert. Nur wenn man schon auf der Insel war kann man es sich schenken. Ansonsten gibt es in der Nähe Tauchschulen. Leider gab es in unmittelbarer Nähe an unserem Strandabschnitt keine Möglichkeiten wie Bananaboot fahren oder JetSki fahren. Hat uns aber auch nicht sonderlich gestört.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Kinderanimationsprogramm war für die Kinder OK. Diese hatten viel Spaß. Dagegen ist das Animationsprogramm für Erwachsene etwas naja. Beim Abendprogramm war es ähnlich. Es gab da schöne Vorstellungen, es gab aber auch leider einige langweilige Musikabende. Die Animateure sind hier nicht so professionell eingestellt und haben nicht wie anderswo selber was auf die Beine gestellt. Da haben wir schon andere Wunder gesehen. Auch war ich von der Kinderdisco nicht richtig angetan, Da haben wir schon Dinge erlebt, daß selbst die Eltern dort was vorgeführt haben. Liegt nun mal an der nicht profihaften Animation. Beim Tischtennisspielen sind wir zufällig in der alten Squashhalle gelandet, wo auch 2 Tischtennistische standen. Der Boden komplett kaputt, der Raum ungenutzt, anstatt den wieder herzurichten. Man will es jetzt wohl tun, hat man mir geschrieben. Es gibt da auch einen Spielraum für Kinder ( Billiard, Kicker, Playstation ). Leider kostet alles was. Warum dieser Raum aber eine Klimaanlage hat und nicht genutzt wird, kann aber keiner sagen. Vielleicht könnte man ja dort auch eine Sauna einrichten. Ansonsten gibt es in der Anlage auch einige Läden, wo man was kaufen kann. Nur keine deutsche Zeitung, habe bis dato nie dort welche liegen gesehen. Spa und Fitnesstraining haben wir nicht genutzt. Schade.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fedor
    Alter:41-45
    Bewertungen:5