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Werner (36-40)
Verreist als Familie • Juli 2012 • 1 Woche • Strand
Im Juli nichts für Ruhesuchende!
4,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Für Leute die es gerne ruhig und gemütlich haben, ist das Los Jameos Playa in der Hochsaison nicht unbedingt zu empfehlen. Lange Wartezeiten beim Abendessen, überfüllte Bars (El Belingo / Poolbar) und Liegestühle nur für Frühaufsteher. Obwohl die Hotelanlage eigentlich gross ist, gibt es in der Hochsaison zu wenig Platz für so viele Touristen. Das Personal bemüht sich zwar, ist aber bei so vielen Gästen total überfordert.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Seaside Los Jameos Playa Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung auf Tripadvisor und das damit verbundene Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie bei Ihrem letzten Urlaub in unserem Hause, nicht die erwartete entspannte Atmosphäre vorgefunden haben, wie sie üblicherweise während der Nebensaison existiert. Besonders zu Zeiten der Sommerferien haben wir das Glück viele unserer Gäste willkommen zu heißen und geben uns stets Mühe einen schnellen und kompetenten Service zu offerieren. Wie Sie jedoch richtig beurteilen, wirkt sich die hohe Anzahl an Gästen besonders auf die Atmosphäre im Restaurant aus. Da wir über verschiedene Buffetstationen verfügen, die das Essen auf die Minute vorbereiten und dem persönlichen Geschmack unserer Gäste anpassen, kann es durchaus vorkommen, dass die Wartezeiten dort ein wenig länger sind. Nichtsdestotrotz, suchen wir bereits nach einer Lösung, um eine angenehmere Atmosphäre zu schaffen und möchten uns bei Ihnen für jegliche Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir hoffen, dass wir die Chance erhalten, Sie bei einem weiteren Aufenthalt von unserer Qualität zu überzeugen und verbleiben mit besten Grüßen aus Lanzarote Martin Kuckenburg Direktor Seaside Los Jameos Playa****