Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Roswitha (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Klasse Hotel, aber.....
5,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Klasse Hotel, sehr gutes Essen,spitze Personal, saubere Zimmer, aber die Pool Landschaft zu klein, die Liegen zu eng Gestellt, wenig Platz, und dann die Liegestuhl Reservierung mit den Badetüchern morgens ab 7 Uhr. Dann kommt hinzu, ob Engländer oder Deutsche - manche brauchen 2 Liegen - eine in der Sonne - eine im Schatten. Mancher Gast bekommt dadurch gar keine Liege. Beispiel, Grosseltern, Eltern mit 3 Kindern sind 7 Liegen.Davon sind maximal 3-4 belegt.Die restlichen Liegen sind nur mit Badetuch reserviert.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roswitha
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Roswitha, vielen Dank für Ihre Bewertung auf Holidaycheck und ihr Lob bezüglich unserer Gastronomie, meine Köche haben sich sehr darüber gefreut. Toll, dass Ihnen auch die Sauberkeit unserer Zimmer zugesagt hat, auf die wir großen Wert legen. Seien Sie versichert, dass ich ebenso Ihre Komplimente an mein Personal weitergeleitet habe, welches sehr hart daran arbeitet, allen Gästen einen gelungenen Urlaub zu ermöglichen. Was die Sonnenliegen am Pool anbelangt, steht mein Personal unseren Gästen jederzeit zur Verfügung, sollten diese keine freien Liegen finden. Sie haben recht, dass manche Gäste mehr Liegen als nötig belegen uns wir versuchen darauf zu achten, dies zu verhindern! In der Hochsaison kann es vorkommen, dass am Pool viele Liegen belegt sind, aber unsere Anlage ist sehr groβflächig und wir haben sehr ruhige Bereiche, wie die Liegewiese hinter dem Gebäude La Gomera. Auch ist lt. unserer Hausordnung das Reservieren von Liegen vor 9 Uhr morgens nicht erlaubt. Ich versichere Ihnen, dass wir stärker darauf achten werden, diese Regelung effektiver durchzusetzen. Es wäre schön, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Beate Reber-Sekula, Hoteldirektorin Seaside Los Jameos Playa****