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Thomas (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2016 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Osterwoche sollte man hier lieber meiden...!
4,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr schönes Hotel mit toller Empfangshalle. Die Gartenanlage ist für die vielen Gäste allerdings zu klein !!! Die vielen Liegen auf so engem Raum bieten keine Ruhe / Erholung. Der Lärmpegel beeinträchtigt schon sehr. In den beiden Osterwochen war die Anlage total überfüllt und nicht zu empfehlen !!! Das Essen war ausgezeichnet, jedoch der Trubel im Speisesaal war wie auf dem Oktoberfest...


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:61-65
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Thomas, vielen Dank für Ihre Bewertung auf Holidaycheck. Es freut mich zu lesen, dass Ihnen unser schönes Hotel und gerade die Empfangshalle so gut gefallen hat. Das Seaside Los Jameos Playa**** wurde im Kolonialstil der Insel Lanzarote durch Schüler des weltberühmten Architekten und Künstler César Manrique gestaltet. In Anlehnung an seine Philosophie und seinen respektvollen Umgang mit der Natur wurde das Hotel nur auf einer Höhe von 4 Etagen errichtet und mit einer großen subtropischen Gartenanlage und einer eleganten Poollandschaft verschönert. Es macht uns außerordentlich froh, dass Sie die exquisite Gastronomie, welche eines der wesentlichen Merkmale unserer Hotelkette ist, ausgezeichnet fanden. Unsere Köche machen ihre Arbeit leidenschaftlich gern und Ihr positiver Kommentar wird sie sehr motivieren. Dass Sie aufgrund der hohen Belegung zur Osterzeit nicht rundum zufrieden waren, bedauern wir sehr, möchten Ihnen jedoch versichern, dass wir den Service entsprechend anpassen, wenn unser Hotel voll ausgebucht ist. Sollte es zum Beispiel nur noch wenig freie Sonnenliegen im Poolbereich geben, dann stellen wir weitere Liegen am Pool zur Verfügung. Zusätzlich haben unsere Gäste noch die Möglichkeit eine Sonnenliege auf unsere großen Liegewiese hinter dem Haus „La Gomera“ zu nutzen. Jedoch bitten wir um Ihr Verständnis, dass es auch in unserem Restaurant weniger ruhig zugehen kann, als in der Nebensaison. Es tut uns sehr leid, dass dies manchmal zu Lasten der Gemütlichkeit ging. Wir sind sehr dankbar für Ihre konstruktive Kritik, denn nur so erfahren wir, wo Verbesserungsbedarf besteht und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Beate Reber-Sekula, Hoteldirektorin Seaside Los Jameos Playa****